Сим-карты из комплекта поставки: различия между версиями

Материал из Библиотека 

Микро Лайн
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 9 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
'''Управление устройством ZONT осуществляется через интернет, который обеспечивает сим-карта, устанавливаемая в GSM модем устройства.'''
'''Управление устройством ZONT осуществляется через интернет, который обеспечивает сим-карта, устанавливаемая в GSM модем устройства, или встроенная сим-карта eSIM.'''


==Тарифы SIM карт, входящих в комплект поставки==
==Тарифы SIM карт, входящих в комплект поставки==
===<font color="#0a478a">МТС - тариф "Специальный для приборов ZONT"</font>===
===<font color="#0a478a">МТС - тариф "Специальный для приборов ZONT"</font>===
Вместе с оператором МТС мы разработали сим-карту с тарифом '''СТАРТ'''.
 
===='''Сим-карта МТС'''====
Входящая в комплект Вашего прибора сим-карта МТС предназначена для использования исключительно в Вашем устройстве ZONT.
 
Если это физическая сим-карта, то её нельзя устанавливать в телефон, планшет или другое устройство ZONT. Если использовать её не по назначению - сим-карта будет заблокирована. Восстановить работоспособность возможно только через обращение в службу технической поддержки ZONT.
 
Сим-карта МТС из комплекта поставки зарегистрирована на компанию ООО "ЗОНТ-ОНЛАЙН", занесена в реестр Госуслуг и не требует дополнительной регистрации.
 
Вместе с оператором МТС мы разработали три специальных тарифа для приборов ZONT:
 
1. тариф '''СТАРТ'''  


{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
Строка 9: Строка 19:
|-
|-
|'''Абонентская плата'''
|'''Абонентская плата'''
|90₽ в месяц
|120₽ в месяц
|-
|-
|'''Интернет трафик'''
|'''Интернет трафик'''
Строка 21: Строка 31:
|}
|}


2. тариф '''СУПЕР''' '''СТАРТ'''
{| class="wikitable"
| colspan="2" |Тариф "Супер Старт"
|-
|'''Абонентская плата'''
|120₽ в месяц
|-
|'''Интернет трафик'''
|безлимит
|-
|'''Исходящие звонки'''
|10 минут в месяц
|-
|'''Исходящие СМС'''
|20 штук в месяц
|}


Если пользователь хочет увеличить лимит интернет-трафика, рекомендуется перейти на тариф МТС '''[[Увеличение лимита (Переход на новый тариф МТС)|СТАРТ+]]''':
3. тариф '''СТАРТ+'''
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
| colspan="2" |Тариф "Старт+"
| colspan="2" |Тариф "Старт+"
|-
|-
|'''Абонентская плата'''
|'''Абонентская плата'''
|165₽ в месяц
|200₽ в месяц
|-
|-
|'''Интернет трафик'''
|'''Интернет трафик'''
Строка 38: Строка 64:
|200 штук в месяц
|200 штук в месяц
|}
|}
Подробнее см. "[[Увеличение лимита (Переход на новый тариф МТС)]]".




'''Активация, Регистрация и Оплата'''
[[Файл:Start plus.png|724x724px]]


Сим-карта  принадлежит ООО "ЗОНТ-ОНЛАЙН" и не требует дополнительной регистрации.
По умолчанию активирован тариф "'''Супер Старт'''" (Подробнее см. "[[Увеличение лимита (Переход на новый тариф МТС)]]")


Для ее активации нужно в Личном кабинете веб-сервиса или мобильном приложении ZONT нажать на иконку
{| class="wikitable"
|-
! style="color:red" |ВНИМАНИЕ!
|'''Оплата абонентской платы''' Сим-карты МТС из комплекта возможна '''только через Личный кабинет или приложение ZONT ([[Оплата сим-карты МТС из комплекта|подробнее]]).'''
То есть любые платежи за использование сим-карты осуществляются сервисом ZONT из денежных средств Личного кабинета Пользователя.
|}
 
Платежи другими способами (через банковские приложения, пункты оплаты связи и т.п.) невозможны. Неправильно выполненный платеж можно вернуть в течение 2-х недель в ближайшем офисе МТС по заявлению, в котором нужно указать, что это «возврат с нераспознанного лицевого счета», а также приложить копию чека или квитанции об оплате. Переоформление сим-карты МТС на физическое лицо либо переход к другому оператору с сохранением номера технически недопустимы. 
 
Баланс средств штатной сим-карты МТС в приложении ZONT не отображается, а Пользователю доступна информация о длительности оплаченного периода: 
 
[[Файл:Сим-карта МТС оплачена до.jpg|654x654пкс]] 
 
Полная информация о сим-карте МТС доступна на отдельной одноименной вкладке Приложения: 
 
[[Файл:Информация о сим-карте МТС.jpg|656x656px]] 
 
 
===='''Стартовый платеж и активация'''====
Если в приборе применяется eSIM (embedded SIM) – это встроенная сим-карта (виртуальная сим-карта) оператора МТС. Это электронный чип, который выполняет все функции обычной сим-карты, но не требует физического извлечения или замены.
 
При регистрации в сервисе ZONT приборы с eSIM не требуют добавления телефонного номера. Чтобы eSIM привязалась к регистрируемому прибору и отобразилась в аккаунте, необходимо добавлять прибор через сканирование QR-кода, расположенного на корпусе прибора, из Приложения ZONT.
 
eSIM нового прибора имеет нулевой баланс, и для активации необходимо его пополнить через сервис ZONT.
----Для активации физической сим-карты МТС нужно в Личном кабинете веб-сервиса или мобильном приложении ZONT нажать на иконку


[[Файл:Иконка сим-карты.png]]
[[Файл:Иконка сим-карты.png]]


и оплатить период использования.
Выберите "Добавить" и введите номер с пластика карты:
 
[[Файл:Активация сим-карты (1).png]]  [[Файл:Активация сим-карты (2).png]]
 
Выберите тариф и укажите сумму, не менее суммы его месячной абонентской платы.
 
'''Сим-карта активируется на 1 месяц, а оставшаяся сумма (если внесено средств более месячной абонентской платы) будет зачислена на баланс вашего личного кабинета.'''
 
После зачисления денежных средств на баланс сим-карты в Приложении отображается информация с данными оплаченного периода связи:
 
[[Файл:Активация сим-карты (3).png]]  [[Файл:Активация сим-карты (4).png]]
 
После внесения абонентской платы сим-карта автоматически становится активна и, если прибор в котором она установлена, включен по питанию, он начинает устанавливать связь с сервером за счет мобильного интернета. Это занимает некоторое время, длительность которого колеблется от нескольких минут до нескольких часов, т.к. не использовавшаяся ранее сим-карта переводится оператором МТС из статуса "'''на складе'''" в статус "'''Активна'''".


Подробнее см. "[[Первичная регистрация сим-карты МТС из комплекта]]"
Подробнее см. "[[Первичная регистрация сим-карты МТС из комплекта]]"




{| class="wikitable"
===='''Ежемесячная оплата сим-карты'''====
|-
Для автоматического продления действия сим-карты включите функцию "'''Автоплатеж с баланса'''".
! style="color:red" |ВНИМАНИЕ!
 
|'''Оплата абонентской платы''' данной Сим-карты возможна '''только через Личный кабинет или приложение ZONT.'''  
[[Файл:Активация сим-карты (3).png]]  [[Файл:Активация сим-карты (5).png]]  [[Файл:Активация сим-карты (6).png]]
Другие способы (приложение МТС, онлайн-банки, терминалы оплаты)  недопустимы.  
 
При наличии на балансе вашего личного кабинета суммы средств, достаточной для внесения абонентской платы, сим-карта автоматически продляется еще на месяц в последний день оплаченного периода.
 
Если Вы не активировали "Автоплатеж", то внести абонентскую плату на следующий период вы можете вручную за 6 дней до окончания оплаченного периода.
 
 
===='''Баланс средств Личного кабинета'''====
Баланс личного кабинета Вы можете контролировать в своем Профиле Приложения или веб-сервиса и при желании активировать его автоматическое пополнение.
 
[[Файл:Баланс ЛК (1).png]]  [[Файл:Баланс ЛК (2).png]]  [[Файл:Баланс ЛК (3).png]]
 
'''Для автоматического пополнения баланса средств личного кабинета''' вы можете привязать свою банковскую карту и активировать "Автоплатеж".
 
Внимание! Данная опция недоступна для юр. лиц при оплате услуг с расчетного счета.


Платеж будет или невозможен или деньги не будут зачислены на баланс карты, а вопрос их возврата вам придётся решать с оператором связи.
|}


После внесения абонентской платы сим-карта автоматически разблокируется и, если прибор в котором она установлена, включен по питанию, он начинает устанавливать связь с сервером за счет мобильного интернета. Это занимает некоторое время, длительность которого колеблется от нескольких минут до нескольких часов, т.к. не использовавшаяся ранее сим-карта переводится оператором МТС из статуса "'''на складе'''" в статус "'''Активна'''". 
===='''Перевод денежных средств на счет Сервиса ZONT Online'''====
Перевод денежных средств на счет Сервиса ZONT Online осуществляет платежная система '''Юкаssа'''  


Сим-карту МТС из прибора ZONT нельзя вставлять в смартфон. Если это сделать без отключения функции передачи мобильных данных, то выделенный интернет-трафик может быть списан на обеспечение работы установленных мобильных приложений в фоновом режиме.
[[Файл:Юkassa - ZONT.png|572x572пкс]]
{| class="wikitable"
|-
! style="color:red" |ВНИМАНИЕ!
|Баланс средств на Сим-карте МТС сервисом ZONT не контролируется и не отражает данных о конкретном устройстве, поэтому может быть и отрицательным, а на работе прибора это никак не сказывается.
Работоспособность сим-карты контролируется только по данным оплаченного периода.
|}




Строка 139: Строка 206:
Перед установкой SIM карты с тарифом «Умные вещи» в устройство необходимо пройти процедуру регистрации и активации SIM-карты.
Перед установкой SIM карты с тарифом «Умные вещи» в устройство необходимо пройти процедуру регистрации и активации SIM-карты.


<!--
Перед установкой SIM карты с тарифом «Умные вещи» в устройство, необходимо позвонить в службу технической поддержки для регистрации и активации SIM-карты по тел. 8 800 550 5173 Режим работы: ПН-СБ  08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск).
Перед установкой SIM карты с тарифом «Умные вещи» в устройство, необходимо позвонить в службу технической поддержки для регистрации и активации SIM-карты по тел. 8 800 550 5173 Режим работы: ПН-СБ  08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск).
-->
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-
|-
Строка 147: Строка 212:
|SIM-карта должна быть зарегистрирована на владельца не позднее 5 дней с момента активации. При отсутствии регистрации у SIM-карты, оператор сотовой связи оставляет за собой право произвести блокировку услуг связи без возможности восстановления.
|SIM-карта должна быть зарегистрирована на владельца не позднее 5 дней с момента активации. При отсутствии регистрации у SIM-карты, оператор сотовой связи оставляет за собой право произвести блокировку услуг связи без возможности восстановления.
|}  
|}  
<!--
На данном тарифном плане доступна для подключения опция «НАВСЕГДА», которая дает возможность за единовременную плату 2500 рублей получать каждую неделю пакеты минут, SMS и интернета без взимания абонентской платы на весь срок использования. Опцию можно подключить по телефону [http://tel:88005505173 8 800 550 51 73] Режим работы: ПН-СБ 08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск).
На данном тарифном плане доступна для подключения опция «НАВСЕГДА», которая дает возможность за единовременную плату 2500 рублей получать каждую неделю пакеты минут, SMS и интернета без взимания абонентской платы на весь срок использования.  
 
Опцию можно подключить по телефону [http://tel:88005505173 8 800 550 51 73]  


Режим работы: ПН-СБ 08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск).
-->
<br>
<br>
<hr>
<hr>

Текущая версия от 08:21, 17 февраля 2026

Управление устройством ZONT осуществляется через интернет, который обеспечивает сим-карта, устанавливаемая в GSM модем устройства, или встроенная сим-карта eSIM.

Тарифы SIM карт, входящих в комплект поставки

МТС - тариф "Специальный для приборов ZONT"

Сим-карта МТС

Входящая в комплект Вашего прибора сим-карта МТС предназначена для использования исключительно в Вашем устройстве ZONT.

Если это физическая сим-карта, то её нельзя устанавливать в телефон, планшет или другое устройство ZONT. Если использовать её не по назначению - сим-карта будет заблокирована. Восстановить работоспособность возможно только через обращение в службу технической поддержки ZONT.

Сим-карта МТС из комплекта поставки зарегистрирована на компанию ООО "ЗОНТ-ОНЛАЙН", занесена в реестр Госуслуг и не требует дополнительной регистрации.

Вместе с оператором МТС мы разработали три специальных тарифа для приборов ZONT:

1. тариф СТАРТ

Тариф "Старт"
Абонентская плата 120₽ в месяц
Интернет трафик 40 мб в месяц
Исходящие звонки 30 минут в месяц
Исходящие СМС 30 штук в месяц

2. тариф СУПЕР СТАРТ

Тариф "Супер Старт"
Абонентская плата 120₽ в месяц
Интернет трафик безлимит
Исходящие звонки 10 минут в месяц
Исходящие СМС 20 штук в месяц

3. тариф СТАРТ+

Тариф "Старт+"
Абонентская плата 200₽ в месяц
Интернет трафик 1024 мб в месяц
Исходящие звонки 60 минут в месяц
Исходящие СМС 200 штук в месяц


Start plus.png

По умолчанию активирован тариф "Супер Старт" (Подробнее см. "Увеличение лимита (Переход на новый тариф МТС)")

ВНИМАНИЕ! Оплата абонентской платы Сим-карты МТС из комплекта возможна только через Личный кабинет или приложение ZONT (подробнее).

То есть любые платежи за использование сим-карты осуществляются сервисом ZONT из денежных средств Личного кабинета Пользователя.

Платежи другими способами (через банковские приложения, пункты оплаты связи и т.п.) невозможны. Неправильно выполненный платеж можно вернуть в течение 2-х недель в ближайшем офисе МТС по заявлению, в котором нужно указать, что это «возврат с нераспознанного лицевого счета», а также приложить копию чека или квитанции об оплате. Переоформление сим-карты МТС на физическое лицо либо переход к другому оператору с сохранением номера технически недопустимы.

Баланс средств штатной сим-карты МТС в приложении ZONT не отображается, а Пользователю доступна информация о длительности оплаченного периода:

Сим-карта МТС оплачена до.jpg

Полная информация о сим-карте МТС доступна на отдельной одноименной вкладке Приложения:

Информация о сим-карте МТС.jpg


Стартовый платеж и активация

Если в приборе применяется eSIM (embedded SIM) – это встроенная сим-карта (виртуальная сим-карта) оператора МТС. Это электронный чип, который выполняет все функции обычной сим-карты, но не требует физического извлечения или замены.

При регистрации в сервисе ZONT приборы с eSIM не требуют добавления телефонного номера. Чтобы eSIM привязалась к регистрируемому прибору и отобразилась в аккаунте, необходимо добавлять прибор через сканирование QR-кода, расположенного на корпусе прибора, из Приложения ZONT.

eSIM нового прибора имеет нулевой баланс, и для активации необходимо его пополнить через сервис ZONT.

Для активации физической сим-карты МТС нужно в Личном кабинете веб-сервиса или мобильном приложении ZONT нажать на иконку

Иконка сим-карты.png

Выберите "Добавить" и введите номер с пластика карты:

Активация сим-карты (1).png Активация сим-карты (2).png

Выберите тариф и укажите сумму, не менее суммы его месячной абонентской платы.

Сим-карта активируется на 1 месяц, а оставшаяся сумма (если внесено средств более месячной абонентской платы) будет зачислена на баланс вашего личного кабинета.

После зачисления денежных средств на баланс сим-карты в Приложении отображается информация с данными оплаченного периода связи:

Активация сим-карты (3).png Активация сим-карты (4).png

После внесения абонентской платы сим-карта автоматически становится активна и, если прибор в котором она установлена, включен по питанию, он начинает устанавливать связь с сервером за счет мобильного интернета. Это занимает некоторое время, длительность которого колеблется от нескольких минут до нескольких часов, т.к. не использовавшаяся ранее сим-карта переводится оператором МТС из статуса "на складе" в статус "Активна".

Подробнее см. "Первичная регистрация сим-карты МТС из комплекта"


Ежемесячная оплата сим-карты

Для автоматического продления действия сим-карты включите функцию "Автоплатеж с баланса".

Активация сим-карты (3).png Активация сим-карты (5).png Активация сим-карты (6).png

При наличии на балансе вашего личного кабинета суммы средств, достаточной для внесения абонентской платы, сим-карта автоматически продляется еще на месяц в последний день оплаченного периода.

Если Вы не активировали "Автоплатеж", то внести абонентскую плату на следующий период вы можете вручную за 6 дней до окончания оплаченного периода.


Баланс средств Личного кабинета

Баланс личного кабинета Вы можете контролировать в своем Профиле Приложения или веб-сервиса и при желании активировать его автоматическое пополнение.

Баланс ЛК (1).png Баланс ЛК (2).png Баланс ЛК (3).png

Для автоматического пополнения баланса средств личного кабинета вы можете привязать свою банковскую карту и активировать "Автоплатеж".

Внимание! Данная опция недоступна для юр. лиц при оплате услуг с расчетного счета.


Перевод денежных средств на счет Сервиса ZONT Online

Перевод денежных средств на счет Сервиса ZONT Online осуществляет платежная система Юкаssа  

Юkassa - ZONT.png


См. статьи:

"Заказать сим-карту МТС для устройств ZONT",

"Первичная регистрация сим-карты МТС из комплекта",

"Оплата сим-карты МТС из комплекта",

"Увеличение лимита (Переход на новый тариф МТС)".


Архивные тарифы

Билайн - тариф "Приём"

Универсальный тарифный план, который разрабатывался для GSM устройств ZONT. Данный тарифный план нельзя купить (подключить) в точках и салонах продаж сотового оператора Билайн – идет только в комплекте с устройством ZONT.

Абонентская плата 3,35 руб. в сутки
Интернет трафик 1 ГБ в месяц
Исходящие звонки 60 минут в месяц
Исходящие СМС 200 штук в месяц

Подробное описание, процедура активации и регистрации SIM карт с тарифом «Приём».

ВНИМАНИЕ! SIM карта должна быть зарегистрирована на владельца не позднее 5 дней с момента активации (пополнения счета). При отсутствии регистрации у SIM-карты, оператор сотовой связи оставляет за собой право произвести блокировку услуг связи без возможности восстановления.

Телефон технической поддержки Билайн: 8 800 550 5173.

Режим работы: ПН-СБ 08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск.)


МегаФон - тариф "Умные вещи"

Абонентская плата 25 рублей в неделю
Интернет трафик 60 Мб в неделю
Исходящие звонки 10 минут в неделю
Исходящие СМС 20 штук в неделю

Перед установкой SIM карты с тарифом «Умные вещи» в устройство необходимо пройти процедуру регистрации и активации SIM-карты.

Перед установкой SIM карты с тарифом «Умные вещи» в устройство, необходимо позвонить в службу технической поддержки для регистрации и активации SIM-карты по тел. 8 800 550 5173 Режим работы: ПН-СБ 08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск).

ВНИМАНИЕ! SIM-карта должна быть зарегистрирована на владельца не позднее 5 дней с момента активации. При отсутствии регистрации у SIM-карты, оператор сотовой связи оставляет за собой право произвести блокировку услуг связи без возможности восстановления.

На данном тарифном плане доступна для подключения опция «НАВСЕГДА», которая дает возможность за единовременную плату 2500 рублей получать каждую неделю пакеты минут, SMS и интернета без взимания абонентской платы на весь срок использования. Опцию можно подключить по телефону 8 800 550 51 73 Режим работы: ПН-СБ 08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск).


Обратите внимание, что в устройствах ZONT можно использовать SIM-карты не входящие в комплект устройства ZONT.

См. Сторонние сим-карты

Источник — http://support.microline.ru/index.php?title=Сим-карты_из_комплекта_поставки&oldid=12602