Инструкция по эксплуатации Адаптер Navien ECO (765): различия между версиями
Материал из Библиотека
Микро Лайн
Admin (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
Строка 14: | Строка 14: | ||
Если Вы обнаружили ошибки и/или неточности — отправьте, пожалуйста, описание проблемы с указанием страницы документа на e-mail: [mailto:support@microline.ru support@microline.ru]. | Если Вы обнаружили ошибки и/или неточности — отправьте, пожалуйста, описание проблемы с указанием страницы документа на e-mail: [mailto:support@microline.ru support@microline.ru]. | ||
Актуальная версия документа также доступна на сайте [https://zont-online.ru/manual zont-online.ru] в разделе "[https://zont-online.ru/manual | Актуальная версия документа также доступна на сайте [https://zont-online.ru/manual zont-online.ru] в разделе "[https://zont-online.ru/manual Поддержка. Техническая документация]". Документ доступен для чтения и скачивания в формате *.pdf. | ||
Строка 20: | Строка 20: | ||
Уважаемые пользователи! | Уважаемые пользователи! | ||
Мы постарались максимально упростить и сделать интуитивными | Мы постарались максимально упростить и сделать интуитивными все настройки Контроллера. Однако если на определенном этапе Вы поймете, что Вашей квалификации недостаточно, пожалуйста, обратитесь за помощью к сертифицированным специалистам. Контакты размещены на [https://zont-online.ru/ сайте] в разделе "[https://zont-online.ru/birzha-specialistov-dlya-klientov/ Где установить]", а также на '''[https://lk.microline.ru/workers Бирже специалистов ZONT]'''. | ||
[[Файл:Qr-коды полезных ссылок.jpg|690x690пкс]] | |||
Желаем Вам успеха в реализации Ваших идей! | Желаем Вам успеха в реализации Ваших идей! | ||
Строка 31: | Строка 33: | ||
=== <font color="c45911">Функциональные возможности</font> === | ===<font color="c45911">Функциональные возможности</font>=== | ||
Управление котлом Navien по цифровому интерфейсу обеспечивает: | Управление котлом Navien по цифровому интерфейсу обеспечивает: | ||
* штатную работу функции модуляции мощности котла; | *штатную работу функции модуляции мощности котла; | ||
* контроль рабочих параметров котла; | *контроль рабочих параметров котла; | ||
* изменение установок температуры отопления и ГВС; | *изменение установок температуры отопления и ГВС; | ||
* индикацию кода аварий котла. | *индикацию кода аварий котла. | ||
=== <font color="c45911">Технические характеристики</font> === | ===<font color="c45911">Технические характеристики</font>=== | ||
'''Напряжение питания''': 10-28 В. | '''Напряжение питания''': 10-28 В. | ||
Строка 64: | Строка 66: | ||
=== <font color="c45911">Комплект поставки</font> === | ===<font color="c45911">Комплект поставки</font>=== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|+ | |+ | ||
Строка 78: | Строка 80: | ||
=== <font color="c45911">Соответствие стандартам</font> === | ===<font color="c45911">Соответствие стандартам</font>=== | ||
Конструктивное исполнение устройства обеспечивает пожарную безопасность по ГОСТ IEC 60065-2013 в аварийном режиме работы и при нарушении правил эксплуатации. | Конструктивное исполнение устройства обеспечивает пожарную безопасность по ГОСТ IEC 60065-2013 в аварийном режиме работы и при нарушении правил эксплуатации. | ||
Строка 87: | Строка 89: | ||
Устройство изготовлено в соответствии с ТУ 4211-001-06100300-2017. | Устройство изготовлено в соответствии с ТУ 4211-001-06100300-2017. | ||
Сертификаты или декларации соответствия техническому регламенту и прочим нормативным документам также можно найти на сайте [https://zont-online.ru zont-online.ru] в разделе "[https://zont-online.ru/manual | Сертификаты или декларации соответствия техническому регламенту и прочим нормативным документам также можно найти на сайте [https://zont-online.ru zont-online.ru] в разделе "[https://zont-online.ru/manual Поддержка. Техническая документация]". | ||
=== <font color="c45911">Условия транспортировки и хранения</font> === | ===<font color="c45911">Условия транспортировки и хранения</font>=== | ||
Устройство в упаковке производителя допускается перевозить в транспортной таре различными видами транспорта в соответствии с действующими правилами перевозки грузов. | Устройство в упаковке производителя допускается перевозить в транспортной таре различными видами транспорта в соответствии с действующими правилами перевозки грузов. | ||
Строка 98: | Строка 100: | ||
=== <font color="c45911">Ресурс оборудования и гарантии производителя</font> === | ===<font color="c45911">Ресурс оборудования и гарантии производителя</font>=== | ||
'''Срок службы (эксплуатации) устройства''' – 5 лет. | '''Срок службы (эксплуатации) устройства''' – 5 лет. | ||
Строка 106: | Строка 108: | ||
=== <font color="c45911">Производитель</font> === | ===<font color="c45911">Производитель</font>=== | ||
'''ООО «[[Микро Лайн]]»''' | '''ООО «[[Микро Лайн]]»''' | ||
Строка 116: | Строка 118: | ||
== '''Руководство пользователя''' == | =='''Руководство пользователя'''== | ||
<font color="c45911">'''Об устройстве'''</font> | <font color="c45911">'''Об устройстве'''</font> | ||
Строка 128: | Строка 130: | ||
=== <font color="c45911">Назначение</font> === | ===<font color="c45911">Назначение</font>=== | ||
Адаптер предназначен для считывания рабочих параметров котла из цифровой шины и передачи в котел заданной температуры теплоносителя. | Адаптер предназначен для считывания рабочих параметров котла из цифровой шины и передачи в котел заданной температуры теплоносителя. | ||
Строка 140: | Строка 142: | ||
=== <font color="c45911">Особенности Адаптера Navien</font> === | ===<font color="c45911">Особенности Адаптера Navien</font>=== | ||
Допускается применение Адаптера совместно со штатной выносной панелью управляемого котла. В этом случае Адаптер выступает в роли "шлюза" и обеспечивает управление котлом как от панели, так и от контроллера (термостата) ZONT. Приоритет управления определяется настройками онлайн-сервиса. | Допускается применение Адаптера совместно со штатной выносной панелью управляемого котла. В этом случае Адаптер выступает в роли "шлюза" и обеспечивает управление котлом как от панели, так и от контроллера (термостата) ZONT. Приоритет управления определяется настройками онлайн-сервиса. | ||
Допускается одновременное подключение нескольких Адаптеров к контроллерам ZONT для управления разными котлами: | Допускается одновременное подключение нескольких Адаптеров к контроллерам ZONT для управления разными котлами: | ||
* Контроллер | *Контроллер [[H-1000]], [[H-2000]], [[H1000+]] - допускается подключение не более 2-х Адаптеров; | ||
* Контроллер | *Контроллер [[H2000+]] - нет программных ограничений по количеству подключаемых Адаптеров. | ||
=== <font color="c45911">Рекомендации по подключению</font> === | ===<font color="c45911">Рекомендации по подключению</font>=== | ||
Для подключения Адаптера к контроллеру (термостату) ZONT используются цифровые интерфейсы [[K-Line]] и/или [[RS-485]]. | Для подключения Адаптера к контроллеру (термостату) ZONT используются цифровые интерфейсы [[K-Line]] и/или [[RS-485]]. | ||
Строка 155: | Строка 157: | ||
==== <font color="c45911">Назначение контактов</font> ==== | ====<font color="c45911">Назначение контактов</font>==== | ||
[[Файл:Назначение контактов Адаптер Navien ECO (765).jpg|412x412пкс]] | [[Файл:Назначение контактов Адаптер Navien ECO (765).jpg|412x412пкс]] | ||
==== <font color="c45911">Подключение к котлу и к штатной выносной панели управления котла</font> ==== | ====<font color="c45911">Подключение к котлу и к штатной выносной панели управления котла</font>==== | ||
[[Файл:Подключение к котлу Адаптер Navien ECO (765).jpg|553x553пкс]] | [[Файл:Подключение к котлу Адаптер Navien ECO (765).jpg|553x553пкс]] | ||
Строка 165: | Строка 167: | ||
==== <font color="c45911">Подключение к термостатам ZONT модели H-1, H-2, H-1V</font> ==== | ====<font color="c45911">Подключение к термостатам ZONT модели H-1, H-2, H-1V</font>==== | ||
[[Файл:Подключение к H-1(H-2) Адаптер Navien ECO (765).jpg|400x400пкс]] | [[Файл:Подключение к H-1(H-2) Адаптер Navien ECO (765).jpg|400x400пкс]] | ||
Строка 171: | Строка 173: | ||
==== <font color="c45911">Подключение к ZONT SMART и SMART 1.0 по интерфейсу K-Line</font> ==== | ====<font color="c45911">Подключение к ZONT SMART и SMART 1.0 по интерфейсу K-Line</font>==== | ||
[[Файл:Подключение к ZONT SMART Адаптер Navien ECO (765).jpg|624x624пкс]] | [[Файл:Подключение к ZONT SMART Адаптер Navien ECO (765).jpg|624x624пкс]] | ||
==== <font color="c45911">Подключение к ZONT SMART 2.0 по интерфейсу K-Line</font> ==== | ====<font color="c45911">Подключение к ZONT SMART 2.0 по интерфейсу K-Line</font>==== | ||
[[Файл:Подключение к ZONT SMART 2.0 Адаптер Navien ECO (765).jpg|623x623пкс]] | [[Файл:Подключение к ZONT SMART 2.0 Адаптер Navien ECO (765).jpg|623x623пкс]] | ||
=== <font color="c45911">Подключение к ZONT Н1000+ по интерфейсу K-Line</font> === | ===<font color="c45911">Подключение к ZONT Н1000+ по интерфейсу K-Line</font>=== | ||
[[Файл:Подключение к ZONT Н1000+ Адаптер Navien ECO (765).jpg|864x864пкс]] | [[Файл:Подключение к ZONT Н1000+ Адаптер Navien ECO (765).jpg|864x864пкс]] | ||
==== <font color="c45911">Подключение к ZONT Н1000+ по интерфейсу RS-485</font> ==== | ====<font color="c45911">Подключение к ZONT Н1000+ по интерфейсу RS-485</font>==== | ||
[[Файл:Подключение к ZONT Н1000+по RS-485 Адаптер Navien ECO (765).jpg|878x878пкс]] | [[Файл:Подключение к ZONT Н1000+по RS-485 Адаптер Navien ECO (765).jpg|878x878пкс]] | ||
==== <font color="c45911">Подключение к ZONT Н1000+ по разным интерфейсам</font> ==== | ====<font color="c45911">Подключение к ZONT Н1000+ по разным интерфейсам</font>==== | ||
[[Файл:Подключение к ZONT Н1000+по разным интерфейсам Адаптер Navien ECO (765).jpg|791x791пкс]] | [[Файл:Подключение к ZONT Н1000+по разным интерфейсам Адаптер Navien ECO (765).jpg|791x791пкс]] | ||
==== <font color="c45911">Подключение к ZONT Н2000+ по интерфейсу K-Line</font> ==== | ====<font color="c45911">Подключение к ZONT Н2000+ по интерфейсу K-Line</font>==== | ||
[[Файл:Подключение к ZONT Н2000+по K-Line Адаптер Navien ECO (765).jpg|846x846пкс]] | [[Файл:Подключение к ZONT Н2000+по K-Line Адаптер Navien ECO (765).jpg|846x846пкс]] | ||
==== <font color="c45911">Подключение к ZONT Н2000+ по интерфейсу RS-485</font> ==== | ====<font color="c45911">Подключение к ZONT Н2000+ по интерфейсу RS-485</font>==== | ||
[[Файл:Подключение к ZONT Н2000+по RS-485 Адаптер Navien ECO (765).jpg|911x911пкс]] | [[Файл:Подключение к ZONT Н2000+по RS-485 Адаптер Navien ECO (765).jpg|911x911пкс]] | ||
==== <font color="c45911">Подключение к ZONT Н2000+ по разным интерфейсам</font> ==== | ====<font color="c45911">Подключение к ZONT Н2000+ по разным интерфейсам</font>==== | ||
[[Файл:Подключение к ZONT Н2000+по разным интерфейсам Адаптер Navien ECO (765).jpg|809x809пкс]] | [[Файл:Подключение к ZONT Н2000+по разным интерфейсам Адаптер Navien ECO (765).jpg|809x809пкс]] | ||
==== <font color="c45911">Подключение к ZONT Н-1000 по интерфейсу K-Line</font> ==== | ====<font color="c45911">Подключение к ZONT Н-1000 по интерфейсу K-Line</font>==== | ||
[[Файл:Подключение к ZONT Н-1000 по K-Line Адаптер Navien ECO (765).jpg|646x646пкс]] | [[Файл:Подключение к ZONT Н-1000 по K-Line Адаптер Navien ECO (765).jpg|646x646пкс]] | ||
==== <font color="c45911">Подключение к ZONT Н-2000 по интерфейсу K-Line</font> ==== | ====<font color="c45911">Подключение к ZONT Н-2000 по интерфейсу K-Line</font>==== | ||
[[Файл:Подключение к ZONT Н-2000 по K-Line Адаптер Navien ECO (765).jpg|765x765пкс]] | [[Файл:Подключение к ZONT Н-2000 по K-Line Адаптер Navien ECO (765).jpg|765x765пкс]] | ||
=== <font color="c45911">Настройка веб-сервиса для управления котлом по цифровой шине</font> === | ===<font color="c45911">Настройка веб-сервиса для управления котлом по цифровой шине</font>=== | ||
Настройка параметров работы адаптера в личных кабинетах приборов ZONT Smart 2.0, ZONT H-1V.gen2, ZONT H1000+ и ZONT H2000+ выполняется в сервисном режиме в разделе исполнительных устройств. | Настройка параметров работы адаптера в личных кабинетах приборов ZONT Smart 2.0, ZONT H-1V.gen2, ZONT H1000+ и ZONT H2000+ выполняется в сервисном режиме в разделе исполнительных устройств. | ||
Строка 218: | Строка 220: | ||
Доступный функционал: | Доступный функционал: | ||
* установка уровня модуляции горелки, | *установка уровня модуляции горелки, | ||
* выбор графически отображаемых параметров, | *выбор графически отображаемых параметров, | ||
* настройка оповещений и действий при наступлении различных событий. | *настройка оповещений и действий при наступлении различных событий. | ||
Настройка параметров работы адаптера в личных кабинетах приборов ZONT H-1/H2, ZONT Smart, ZONT H-1V, ZONT H-1000 и ZONT H-2000 выполняется в разделе "Цифровая шина". | Настройка параметров работы адаптера в личных кабинетах приборов ZONT H-1/H2, ZONT Smart, ZONT H-1V, ZONT H-1000 и ZONT H-2000 выполняется в разделе "Цифровая шина". | ||
Строка 230: | Строка 232: | ||
Доступный функционал: | Доступный функционал: | ||
* установка уровня модуляции горелки, | *установка уровня модуляции горелки, | ||
* установка температурных значений, | *установка температурных значений, | ||
* выбор графически отображаемых параметров, | *выбор графически отображаемых параметров, | ||
* установка температурных значений и показателя давления теплоносителя. | *установка температурных значений и показателя давления теплоносителя. | ||
== '''ПРИЛОЖЕНИЯ''' == | =='''ПРИЛОЖЕНИЯ'''== | ||
=== <font color="c45911">Приложение 1. Гарантийные обязательства и ремонт</font> === | ===<font color="c45911">Приложение 1. Гарантийные обязательства и ремонт</font>=== | ||
Устройства, вышедшие из строя в течение гарантийного срока по причинам, не зависящим от потребителя, подлежат бесплатному гарантийному ремонту или замене. Гарантийный ремонт осуществляет производитель или уполномоченный производителем сервисный центр. Замена производится в тех случаях, когда производитель считает ремонт нецелесообразным. | Устройства, вышедшие из строя в течение гарантийного срока по причинам, не зависящим от потребителя, подлежат бесплатному гарантийному ремонту или замене. Гарантийный ремонт осуществляет производитель или уполномоченный производителем сервисный центр. Замена производится в тех случаях, когда производитель считает ремонт нецелесообразным. | ||
Гарантийные обязательства не распространяются на устройства в следующих случаях: | Гарантийные обязательства не распространяются на устройства в следующих случаях: | ||
* при использовании устройства не по назначению; | *при использовании устройства не по назначению; | ||
* при нарушении параметров окружающей среды во время транспортировки, хранения или эксплуатации устройства; | *при нарушении параметров окружающей среды во время транспортировки, хранения или эксплуатации устройства; | ||
* при возникновении неисправностей, связанных с нарушением правил монтажа и эксплуатации устройства; | *при возникновении неисправностей, связанных с нарушением правил монтажа и эксплуатации устройства; | ||
* при наличии следов недопустимых механических воздействий на устройства и его элементы: следов ударов, трещин, сколов, деформации корпуса, разъемов, колодок, клемм и т.п.; | *при наличии следов недопустимых механических воздействий на устройства и его элементы: следов ударов, трещин, сколов, деформации корпуса, разъемов, колодок, клемм и т.п.; | ||
* при наличии на устройстве следов теплового воздействия; | *при наличии на устройстве следов теплового воздействия; | ||
* при наличии следов короткого замыкания, разрушения или перегрева элементов вследствии подключения на контакты устройства источников питания или нагрузки, не соответствующих техническим характеристикам устройства; | *при наличии следов короткого замыкания, разрушения или перегрева элементов вследствии подключения на контакты устройства источников питания или нагрузки, не соответствующих техническим характеристикам устройства; | ||
* при наличии следов жидкостей внутри устройства и/или следов воздействия этих жидкостей на элементы устройства; | *при наличии следов жидкостей внутри устройства и/или следов воздействия этих жидкостей на элементы устройства; | ||
* при обнаружении внутри устройства посторонних предметов, веществ или следов жизнедеятельности насекомых; | *при обнаружении внутри устройства посторонних предметов, веществ или следов жизнедеятельности насекомых; | ||
* при неисправностях, возникших вследствие техногенных аварий, пожара или стихийных бедствий; | *при неисправностях, возникших вследствие техногенных аварий, пожара или стихийных бедствий; | ||
* при внесении конструктивных изменений в устройство или проведении ремонта самостоятельно или лицами (организациями), не уполномоченными для таких действий производителем; | *при внесении конструктивных изменений в устройство или проведении ремонта самостоятельно или лицами (организациями), не уполномоченными для таких действий производителем; | ||
* гарантия не распространяется на элементы питания, используемые в устройстве, а также на SIM-карты и любые расходные материалы, поставляемые с устройством. | *гарантия не распространяется на элементы питания, используемые в устройстве, а также на SIM-карты и любые расходные материалы, поставляемые с устройством. | ||
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> В том случае, если во время диагностики будет выявлено, что причина неработоспособности устройства не связана с производственным дефектом, а также при истечении гарантийного срока на момент отправки или обращения по гарантии, диагностика и ремонт устройства производятся за счёт покупателя, по расценкам производителя или уполномоченного производителем сервисного центра. Расценки на ремонт согласовываются с покупателем по телефону или в почтовой переписке до начала работ по ремонту. | <font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> В том случае, если во время диагностики будет выявлено, что причина неработоспособности устройства не связана с производственным дефектом, а также при истечении гарантийного срока на момент отправки или обращения по гарантии, диагностика и ремонт устройства производятся за счёт покупателя, по расценкам производителя или уполномоченного производителем сервисного центра. Расценки на ремонт согласовываются с покупателем по телефону или в почтовой переписке до начала работ по ремонту. | ||
Строка 259: | Строка 261: | ||
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> Для проведения гарантийного и негарантийного ремонта необходимо предъявить или приложить совместно с устройством следующие документы: | <font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> Для проведения гарантийного и негарантийного ремонта необходимо предъявить или приложить совместно с устройством следующие документы: | ||
# Заполненную "[https://zont-online.ru/wp-content/uploads/2022/10/Zayavka-na-diagnostiku-i-remont-oborudovaniya.docx Заявку на ремонт]" (при отсутствии заполненной "[https://zont-online.ru/wp-content/uploads/2022/10/Zayavka-na-diagnostiku-i-remont-oborudovaniya.docx Заявки на ремонт]" диагностика и ремонт не выполняется). | #Заполненную "[https://zont-online.ru/wp-content/uploads/2022/10/Zayavka-na-diagnostiku-i-remont-oborudovaniya.docx Заявку на ремонт]" (при отсутствии заполненной "[https://zont-online.ru/wp-content/uploads/2022/10/Zayavka-na-diagnostiku-i-remont-oborudovaniya.docx Заявки на ремонт]" диагностика и ремонт не выполняется). | ||
# Копию последней страницы паспорта устройства. | #Копию последней страницы паспорта устройства. | ||
# Копию документа, подтверждающего дату продажи устройства | #Копию документа, подтверждающего дату продажи устройства | ||
# Копию паспорта отправителя в случае использования транспортной компании для доставки устройства после ремонта. | #Копию паспорта отправителя в случае использования транспортной компании для доставки устройства после ремонта. | ||
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> В случае отсутствия паспорта устройства или документа, подтверждающего дату продажи, до отправки устройства в ремонт согласуйте, пожалуйста, со специалистом техподдержки условия проведения ремонта. | <font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> В случае отсутствия паспорта устройства или документа, подтверждающего дату продажи, до отправки устройства в ремонт согласуйте, пожалуйста, со специалистом техподдержки условия проведения ремонта. | ||
Строка 268: | Строка 270: | ||
<font color="c45911">'''''Примечания:'''''</font> | <font color="c45911">'''''Примечания:'''''</font> | ||
# Прежде чем обратиться по гарантии, свяжитесь, пожалуйста, со специалистом технической поддержки по телефону: [tel:88007007291 8 800 700-72-91] или e-mail: [mailto:support@microline.ru support@microline.ru] для того, чтобы убедиться, что устройство действительно не работоспособно и требует ремонта. Гарантийный ремонт устройства осуществляется только по предварительному согласованию со специалистом службы технической поддержки производителя. | #Прежде чем обратиться по гарантии, свяжитесь, пожалуйста, со специалистом технической поддержки по телефону: [tel:88007007291 8 800 700-72-91] или e-mail: [mailto:support@microline.ru support@microline.ru] для того, чтобы убедиться, что устройство действительно не работоспособно и требует ремонта. Гарантийный ремонт устройства осуществляется только по предварительному согласованию со специалистом службы технической поддержки производителя. | ||
# Если Вы отправляете в ремонт контроллер, скачайте и сохраните, пожалуйста, созданную Вами конфигурацию. При проведении диагностики возможен сброс контроллера к заводским настройкам. Восстановить конфигурацию после сброса к заводским настройкам невозможно. | #Если Вы отправляете в ремонт контроллер, скачайте и сохраните, пожалуйста, созданную Вами конфигурацию. При проведении диагностики возможен сброс контроллера к заводским настройкам. Восстановить конфигурацию после сброса к заводским настройкам невозможно. | ||
# Неработоспособность применяемой в устройстве SIM-карты (в т.ч. неверно выбранного тарифа), нестабильность или слабый уровень приема GSM-сигнала на границе зон обслуживания оператора сотовой связи или в других местах неуверенного приема не являются неисправностью устройства. | #Неработоспособность применяемой в устройстве SIM-карты (в т.ч. неверно выбранного тарифа), нестабильность или слабый уровень приема GSM-сигнала на границе зон обслуживания оператора сотовой связи или в других местах неуверенного приема не являются неисправностью устройства. | ||
# Товары, приобретенные в комплекте с устройством (брелки, метки, блоки реле, датчики и т.п.), могут иметь гарантийные обязательства, отличающиеся от изложенных выше. | #Товары, приобретенные в комплекте с устройством (брелки, метки, блоки реле, датчики и т.п.), могут иметь гарантийные обязательства, отличающиеся от изложенных выше. | ||
# При транспортировке в ремонт устройство должно быть упаковано таким образом, чтобы сохранился внешний вид устройства, а корпус устройства был защищен от повреждений. | #При транспортировке в ремонт устройство должно быть упаковано таким образом, чтобы сохранился внешний вид устройства, а корпус устройства был защищен от повреждений. | ||
# Устройства, производимые под торговой маркой ZONT — технически сложные товары и не подлежат возврату в соответствии п.11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар" Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 в ред. от 28.01.2019 г. | #Устройства, производимые под торговой маркой ZONT — технически сложные товары и не подлежат возврату в соответствии п.11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар" Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 в ред. от 28.01.2019 г. | ||
# Покупатель, совершивший покупку дистанционным образом (в интернет-магазине), вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течении семи дней в соответствии с пунктом 21 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". При возврате устройство должно быть укомплектовано в соответствии с паспортными данными, должно быть упаковано в оригинальную упаковку, иметь товарный вид, ненарушенные гарантийные пломбы и наклейки. | #Покупатель, совершивший покупку дистанционным образом (в интернет-магазине), вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течении семи дней в соответствии с пунктом 21 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". При возврате устройство должно быть укомплектовано в соответствии с паспортными данными, должно быть упаковано в оригинальную упаковку, иметь товарный вид, ненарушенные гарантийные пломбы и наклейки. | ||
# Доставка устройства покупателю после проведения ремонта осуществляется силами и за счет покупателя в соответствии с п.7 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей". | #Доставка устройства покупателю после проведения ремонта осуществляется силами и за счет покупателя в соответствии с п.7 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей". |
Текущая версия от 13:39, 18 ноября 2022
О документе
Уважаемые пользователи!
В настоящем документе приведена техническая информация на Адаптер цифровой шины (далее в тексте Адаптер) для подключении газовых котлов Navien к термостатам и контроллерам ZONT, предназначенная для конечного пользователя.
Документ может печататься как отдельный документ или может быть размещен отдельным разделом в составе "Паспорта изделия" и передаваться при покупке / передаче устройства конечному пользователю.
На данном этапе настоящий документ обновляется и корректируется. Также обновляется веб-интерфейс и мобильное приложение ZONT. В связи с этим тексты некоторых разделов могут изменяться и/или дополняться, а некоторые иллюстрации (скриншоты), представленные в документе, могут устареть.
Если Вы обнаружили ошибки и/или неточности — отправьте, пожалуйста, описание проблемы с указанием страницы документа на e-mail: support@microline.ru.
Актуальная версия документа также доступна на сайте zont-online.ru в разделе "Поддержка. Техническая документация". Документ доступен для чтения и скачивания в формате *.pdf.
Паспорт изделия
Уважаемые пользователи!
Мы постарались максимально упростить и сделать интуитивными все настройки Контроллера. Однако если на определенном этапе Вы поймете, что Вашей квалификации недостаточно, пожалуйста, обратитесь за помощью к сертифицированным специалистам. Контакты размещены на сайте в разделе "Где установить", а также на Бирже специалистов ZONT.
Желаем Вам успеха в реализации Ваших идей!
С уважением, МИКРО ЛАЙН.
Назначение устройства
Адаптер является дополнительным оборудованием автоматики ZONT и предназначен для обеспечения управления газовым котлом Navien по цифровому интерфейсу.
Функциональные возможности
Управление котлом Navien по цифровому интерфейсу обеспечивает:
- штатную работу функции модуляции мощности котла;
- контроль рабочих параметров котла;
- изменение установок температуры отопления и ГВС;
- индикацию кода аварий котла.
Технические характеристики
Напряжение питания: 10-28 В.
Максимальный потребляемый ток: 30 мА.
Напряжение питания при режиме работы совместно со штатной выносной панелью котла: 24 В.
Интерфейс подключения к термостату или контроллеру: цифровой, однопроводной, K-Line, RS-485.
Интерфейс подключения к газовому котлу: Navien.
Время выхода на рабочий режим: 5 секунд.
Диапазон рабочих температур: минус 30 ⁰С — плюс 55 ⁰С.
Максимально допустимая относительная влажность: 85 %.
Габаритные размеры корпуса: (длина х ширина х высота) — 90 х 50 х 55 мм.
Вес брутто: 0,1 кг.
Крепление: стена.
Комплект поставки
Наименование | Количество |
---|---|
Адаптер цифровой шины Navien ECO | 1 шт. |
Паспорт | 1 шт. |
Соответствие стандартам
Конструктивное исполнение устройства обеспечивает пожарную безопасность по ГОСТ IEC 60065-2013 в аварийном режиме работы и при нарушении правил эксплуатации.
Устройство соответствует требованиям технических регламентов таможенного союза ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования" и ТР ТС 020/2011 "Электромагнитная совместимость технических средств”.
Для применения устройства не требуется получения разрешения на выделение частоты (Приложение 2 решения ГКРЧ № 07-20-03-001 от 7 мая 2007 г.).
Устройство изготовлено в соответствии с ТУ 4211-001-06100300-2017.
Сертификаты или декларации соответствия техническому регламенту и прочим нормативным документам также можно найти на сайте zont-online.ru в разделе "Поддержка. Техническая документация".
Условия транспортировки и хранения
Устройство в упаковке производителя допускается перевозить в транспортной таре различными видами транспорта в соответствии с действующими правилами перевозки грузов.
Условия транспортирования — группа II по ГОСТ 15150 – 69 с ограничением воздействия пониженной температуры до минус 40 °С.
Условия хранения на складах поставщика и потребителя — группа II по ГОСТ 15150 – 69 с ограничением воздействия пониженной температуры до минус 40 °С.
Ресурс оборудования и гарантии производителя
Срок службы (эксплуатации) устройства – 5 лет.
Гарантийный срок – 12 месяцев с момента продажи или 24 месяца с даты производства устройства.
Полные условия гарантийных обязательств производителя в Приложении 1. "Гарантийные обязательства и ремонт".
Производитель
ООО «Микро Лайн»
Адрес: Россия, 607630, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, сельский пос. Кудьма, ул. Заводская, строение 2, помещение 1.
Тел/факс: +7 (831) 220-76-76
Служба технической поддержки: e-mail: support@microline.ru
Руководство пользователя
Об устройстве
Использование по назначению
Использование Адаптера не по назначению может повлечь за собой повреждения устройств, с которыми он работает и других материальных ценностей.
Адаптер, используемый совместно с Приборами, является частью системы автоматизации отопления. Квалификация специалистов, осуществляющих проектирование системы автоматизации, монтаж, настройку и техническое обслуживание, должна соответствовать требованиям, предъявляемым к системам автоматизации отопления, частью которой является Адаптер.
Производитель не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования Адаптера. Все риски по использованию Адаптера несет единолично пользователь.
Назначение
Адаптер предназначен для считывания рабочих параметров котла из цифровой шины и передачи в котел заданной температуры теплоносителя.
Вычисление расчетной расчетной температуры теплоносителя и ретрансляция параметров цифровой шины управляемого котла на сервер для отображения в онлайн-сервисе выполняется контроллером (термостатом) ZONT.
Использование Адаптера позволяет при возникновении неисправности и аварийной остановке котла фиксировать и факт аварии и отображать в онлайн-сервисе код ошибки с расшифровкой причины ее возникновения.
Примечание: Расшифровка доступна не для всех моделей котлов.
ВНИМАНИЕ!!! Для правильной работы алгоритма управления котлом через Адаптер рекомендуется в сервисном меню котла установить максимальные значения для температуры теплоносителя и ГВС. Включение котла нужно выполнять только после подключения Адаптера к плате котла и включения основного питания контроллера (термостата) ZONT.
Допускается применение Адаптера совместно со штатной выносной панелью управляемого котла. В этом случае Адаптер выступает в роли "шлюза" и обеспечивает управление котлом как от панели, так и от контроллера (термостата) ZONT. Приоритет управления определяется настройками онлайн-сервиса.
Допускается одновременное подключение нескольких Адаптеров к контроллерам ZONT для управления разными котлами:
- Контроллер H-1000, H-2000, H1000+ - допускается подключение не более 2-х Адаптеров;
- Контроллер H2000+ - нет программных ограничений по количеству подключаемых Адаптеров.
Рекомендации по подключению
Для подключения Адаптера к контроллеру (термостату) ZONT используются цифровые интерфейсы K-Line и/или RS-485.
Для настройки контроллера (термостата) ZONT воспользуйтесь инструкцией на конкретную модель оборудования.
Назначение контактов
Подключение к котлу и к штатной выносной панели управления котла
ВНИМАНИЕ!!! Напряжение основного питание на Адаптер при таком подключении - 24 В.
Подключение к термостатам ZONT модели H-1, H-2, H-1V
Подключение к ZONT SMART и SMART 1.0 по интерфейсу K-Line
Подключение к ZONT SMART 2.0 по интерфейсу K-Line
Подключение к ZONT Н1000+ по интерфейсу K-Line
Подключение к ZONT Н1000+ по интерфейсу RS-485
Подключение к ZONT Н1000+ по разным интерфейсам
Подключение к ZONT Н2000+ по интерфейсу K-Line
Подключение к ZONT Н2000+ по интерфейсу RS-485
Подключение к ZONT Н2000+ по разным интерфейсам
Подключение к ZONT Н-1000 по интерфейсу K-Line
Подключение к ZONT Н-2000 по интерфейсу K-Line
Настройка веб-сервиса для управления котлом по цифровой шине
Настройка параметров работы адаптера в личных кабинетах приборов ZONT Smart 2.0, ZONT H-1V.gen2, ZONT H1000+ и ZONT H2000+ выполняется в сервисном режиме в разделе исполнительных устройств.
Доступный функционал:
- установка уровня модуляции горелки,
- выбор графически отображаемых параметров,
- настройка оповещений и действий при наступлении различных событий.
Настройка параметров работы адаптера в личных кабинетах приборов ZONT H-1/H2, ZONT Smart, ZONT H-1V, ZONT H-1000 и ZONT H-2000 выполняется в разделе "Цифровая шина".
Доступный функционал:
- установка уровня модуляции горелки,
- установка температурных значений,
- выбор графически отображаемых параметров,
- установка температурных значений и показателя давления теплоносителя.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Гарантийные обязательства и ремонт
Устройства, вышедшие из строя в течение гарантийного срока по причинам, не зависящим от потребителя, подлежат бесплатному гарантийному ремонту или замене. Гарантийный ремонт осуществляет производитель или уполномоченный производителем сервисный центр. Замена производится в тех случаях, когда производитель считает ремонт нецелесообразным.
Гарантийные обязательства не распространяются на устройства в следующих случаях:
- при использовании устройства не по назначению;
- при нарушении параметров окружающей среды во время транспортировки, хранения или эксплуатации устройства;
- при возникновении неисправностей, связанных с нарушением правил монтажа и эксплуатации устройства;
- при наличии следов недопустимых механических воздействий на устройства и его элементы: следов ударов, трещин, сколов, деформации корпуса, разъемов, колодок, клемм и т.п.;
- при наличии на устройстве следов теплового воздействия;
- при наличии следов короткого замыкания, разрушения или перегрева элементов вследствии подключения на контакты устройства источников питания или нагрузки, не соответствующих техническим характеристикам устройства;
- при наличии следов жидкостей внутри устройства и/или следов воздействия этих жидкостей на элементы устройства;
- при обнаружении внутри устройства посторонних предметов, веществ или следов жизнедеятельности насекомых;
- при неисправностях, возникших вследствие техногенных аварий, пожара или стихийных бедствий;
- при внесении конструктивных изменений в устройство или проведении ремонта самостоятельно или лицами (организациями), не уполномоченными для таких действий производителем;
- гарантия не распространяется на элементы питания, используемые в устройстве, а также на SIM-карты и любые расходные материалы, поставляемые с устройством.
ВНИМАНИЕ!!! В том случае, если во время диагностики будет выявлено, что причина неработоспособности устройства не связана с производственным дефектом, а также при истечении гарантийного срока на момент отправки или обращения по гарантии, диагностика и ремонт устройства производятся за счёт покупателя, по расценкам производителя или уполномоченного производителем сервисного центра. Расценки на ремонт согласовываются с покупателем по телефону или в почтовой переписке до начала работ по ремонту.
ВНИМАНИЕ!!! Для проведения гарантийного и негарантийного ремонта необходимо предъявить или приложить совместно с устройством следующие документы:
- Заполненную "Заявку на ремонт" (при отсутствии заполненной "Заявки на ремонт" диагностика и ремонт не выполняется).
- Копию последней страницы паспорта устройства.
- Копию документа, подтверждающего дату продажи устройства
- Копию паспорта отправителя в случае использования транспортной компании для доставки устройства после ремонта.
ВНИМАНИЕ!!! В случае отсутствия паспорта устройства или документа, подтверждающего дату продажи, до отправки устройства в ремонт согласуйте, пожалуйста, со специалистом техподдержки условия проведения ремонта.
Примечания:
- Прежде чем обратиться по гарантии, свяжитесь, пожалуйста, со специалистом технической поддержки по телефону: 8 800 700-72-91 или e-mail: support@microline.ru для того, чтобы убедиться, что устройство действительно не работоспособно и требует ремонта. Гарантийный ремонт устройства осуществляется только по предварительному согласованию со специалистом службы технической поддержки производителя.
- Если Вы отправляете в ремонт контроллер, скачайте и сохраните, пожалуйста, созданную Вами конфигурацию. При проведении диагностики возможен сброс контроллера к заводским настройкам. Восстановить конфигурацию после сброса к заводским настройкам невозможно.
- Неработоспособность применяемой в устройстве SIM-карты (в т.ч. неверно выбранного тарифа), нестабильность или слабый уровень приема GSM-сигнала на границе зон обслуживания оператора сотовой связи или в других местах неуверенного приема не являются неисправностью устройства.
- Товары, приобретенные в комплекте с устройством (брелки, метки, блоки реле, датчики и т.п.), могут иметь гарантийные обязательства, отличающиеся от изложенных выше.
- При транспортировке в ремонт устройство должно быть упаковано таким образом, чтобы сохранился внешний вид устройства, а корпус устройства был защищен от повреждений.
- Устройства, производимые под торговой маркой ZONT — технически сложные товары и не подлежат возврату в соответствии п.11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар" Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 в ред. от 28.01.2019 г.
- Покупатель, совершивший покупку дистанционным образом (в интернет-магазине), вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течении семи дней в соответствии с пунктом 21 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". При возврате устройство должно быть укомплектовано в соответствии с паспортными данными, должно быть упаковано в оригинальную упаковку, иметь товарный вид, ненарушенные гарантийные пломбы и наклейки.
- Доставка устройства покупателю после проведения ремонта осуществляется силами и за счет покупателя в соответствии с п.7 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".