Сим-карты из комплекта поставки: различия между версиями

Материал из Библиотека 

Микро Лайн
Нет описания правки
 
(не показаны 23 промежуточные версии этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
'''Управление устройством ZONT осуществляется через интернет, который обеспечивает сим-карта, устанавливаемая в GSM модем устройства.'''
'''Управление устройством ZONT осуществляется через интернет, который обеспечивает сим-карта, устанавливаемая в GSM модем устройства.'''


== Тарифы SIM карт, входящих в комплект поставки ==
==Тарифы SIM карт, входящих в комплект поставки==
===<font color=#0a478a>МТС - тариф "Специальный для приборов ZONT и Mega SX"</font>===
===<font color="#0a478a">МТС - тариф "Специальный для приборов ZONT"</font>===
 
===='''Сим-карта МТС'''====
Входящая в комплект Вашего прибора сим-карта МТС предназначена для использования исключительно в Вашем устройстве ZONT.
 
Эту сим-карту нельзя устанавливать в телефон, планшет или другое устройство ZONT. Если использовать ее не по назначению - сим-карта будет заблокирована. Восстановить работоспособность возможно только через обращение в службу технической поддержки ZONT.
 
Сим-карта зарегистрирована на компанию ООО "ЗОНТ-ОНЛАЙН", занесена в реестр Госуслуг и не требует дополнительной регистрации.
 
Вместе с оператором МТС мы разработали три специальных тарифа для приборов ZONT:
 
1. тариф '''СТАРТ'''


{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
| colspan="2" |Тариф "Старт"
|-
|-
|'''Абонентская плата'''
|'''Абонентская плата'''
|90₽ в месяц
|120₽ в месяц
|-
|-
|'''Интернет трафик'''
|'''Интернет трафик'''
Строка 18: Строка 30:
|30 штук в месяц
|30 штук в месяц
|}
|}
<br>
'''Активация, Регистрация и Оплата'''


Для активации SIM-карты её необходимо зарегистрировать в Личном кабинете или мобильном приложении ZONT и оплатить первый месяц обслуживания.
2. тариф '''СУПЕР''' '''СТАРТ'''
{| class="wikitable"
| colspan="2" |Тариф "Супер Старт"
|-
|'''Абонентская плата'''
|120₽ в месяц
|-
|'''Интернет трафик'''
|безлимит
|-
|'''Исходящие звонки'''
|10 минут в месяц
|-
|'''Исходящие СМС'''
|20 штук в месяц
|}
 
3. тариф '''СТАРТ+'''
{| class="wikitable"
| colspan="2" |Тариф "Старт+"
|-
|'''Абонентская плата'''
|200₽ в месяц
|-
|'''Интернет трафик'''
|1024 мб в месяц
|-
|'''Исходящие звонки'''
|60 минут в месяц
|-
|'''Исходящие СМС'''
|200 штук в месяц
|}
 
 
[[Файл:Start plus.png|724x724px]]
 
По умолчанию активирован тариф "'''Супер Старт'''" (Подробнее см. "[[Увеличение лимита (Переход на новый тариф МТС)]]")
 
{| class="wikitable"
|-
! style="color:red" |ВНИМАНИЕ!
|'''Оплата абонентской платы''' Сим-карты МТС из комплекта возможна '''только через Личный кабинет или приложение ZONT.'''
То есть любые платежи за использование сим-карты осуществляются сервисом ZONT из денежных средств Личного кабинета Пользователя.
|}
 
Платежи другими способами (через банковские приложения, пункты оплаты связи и т.п.) невозможны. Неправильно выполненный платеж можно вернуть в течение 2-х недель в ближайшем офисе МТС по заявлению, в котором нужно указать, что это «возврат с нераспознанного лицевого счета», а также приложить копию чека или квитанции об оплате. Переоформление сим-карты МТС на физическое лицо либо переход к другому оператору с сохранением номера технически недопустимы. 
 
 
===='''Стартовый платеж и активация'''====
Для активации сим-карты МТС нужно в Личном кабинете веб-сервиса или мобильном приложении ZONT нажать на иконку
 
[[Файл:Иконка сим-карты.png]]
 
Выберите "Добавить" и введите номер с пластика карты:
 
[[Файл:Активация сим-карты (1).png]]  [[Файл:Активация сим-карты (2).png]]
 
Выберите тариф и укажите сумму, не менее суммы его месячной абонентской платы.
 
'''Сим-карта активируется на 1 месяц, а оставшаяся сумма (если внесено средств более месячной абонентской платы) будет зачислена на баланс вашего личного кабинета.'''
 
После зачисления денежных средств на баланс сим-карты в Приложении отображается информация с данными оплаченного периода связи:
 
[[Файл:Активация сим-карты (3).png]]  [[Файл:Активация сим-карты (4).png]]
 
После внесения абонентской платы сим-карта автоматически становится активна и, если прибор в котором она установлена, включен по питанию, он начинает устанавливать связь с сервером за счет мобильного интернета. Это занимает некоторое время, длительность которого колеблется от нескольких минут до нескольких часов, т.к. не использовавшаяся ранее сим-карта переводится оператором МТС из статуса "'''на складе'''" в статус "'''Активна'''".
 
Подробнее см. "[[Первичная регистрация сим-карты МТС из комплекта]]"
 
 
===='''Ежемесячная оплата сим-карты'''====
Для автоматического продления действия сим-карты включите функцию "'''Автоплатеж с баланса'''".
 
[[Файл:Активация сим-карты (3).png]]  [[Файл:Активация сим-карты (5).png]]  [[Файл:Активация сим-карты (6).png]]
 
При наличии на балансе вашего личного кабинета суммы средств, достаточной для внесения абонентской платы, сим-карта автоматически продляется еще на месяц в последний день оплаченного периода.
 
Если Вы не активировали "Автоплатеж", то внести абонентскую плату на следующий период вы можете вручную за 6 дней до окончания оплаченного периода.
 
 
===='''Баланс средств Личного кабинета'''====
Баланс личного кабинета Вы можете контролировать в своем Профиле Приложения или веб-сервиса и при желании активировать его автоматическое пополнение.
 
[[Файл:Баланс ЛК (1).png]]  [[Файл:Баланс ЛК (2).png]]  [[Файл:Баланс ЛК (3).png]]
 
'''Для автоматического пополнения баланса средств личного кабинета''' вы можете привязать свою банковскую карту и активировать "Автоплатеж" .


Для регистрации нужно открыть диалог «Сим-карты»: в Личном кабинете для этого нужно нажать на кнопку «Сим-карты» верхней консоли страницы, а в мобильном приложении — на кнопку «Сим-карты» в меню.
Внимание! Данная опция недоступна для юр. лиц при оплате услуг с расчетного счета.


Дополнительная информация об использовании и применимости SIM-карты МТС к разным устройствам ZONT доступна в личном кабинете в диалоге «Сим-карты».


Оплата и пополнение баланса данной SIM-карты возможны только через Личный кабинет или приложение ZONT. Оплата другими способами (приложение МТС, онлайн-банки, терминалы оплаты) либо будет невозможна, либо деньги не будут зачислены, а для их возврата вам придётся обращаться к оператору.
===='''Перевод денежных средств на счет Сервиса ZONT Online'''====
Перевод денежных средств на счет Сервиса ZONT Online осуществляет платежная система '''Юкаssа'''  


[[Файл:Юkassa - ZONT.png|572x572пкс]]




'''Особенности применения:'''
См. статьи:


Cим-карты МТС, входящие в комплект поставки приборов ZONT, зарегистрированы на ООО "ЗОНТ-ОНЛАЙН" и расчеты за их использование перед МТС осуществляет наша компания. Регистрация на владельца для таких карт не требуется. Техническая поддержка МТС информацией о таких картах не располагает и на запросы пользователей часто дает ошибочную информацию. Карта становится активной непосредственно после внесения пользователем денежных средств в онлайн-сервисе (мобильном приложении) ZONT и распределении их на оплату тарифа использования.
"[[Заказать сим-карту МТС|Заказать сим-карту МТС для устройств ZONT]]",


Когда активная сим-карта установлена во включенный по питанию прибор ZONT, тот начинает устанавливать связь с сервером за счет мобильного интернета, обеспеченного тарифом сим-карты. Так как сим-карты  МТС еще не использовались по назначению, то в банке данных оператора связи они числятся как находящиеся "на складе". Оператор связи в автоматическом режиме периодически проверяет все активные сим-карты и новые переводит из состояния "на складе" в состояние "Активна". Только после этого связь прибора ZONT с сервером становится возможна.
"[[Первичная регистрация сим-карты МТС из комплекта]]",


{| class="wikitable"
"[[Оплата сим-карты МТС из комплекта]]",
|-
! style="color:red" | ВНИМАНИЕ!
|Если сим-карта долго (в течение нескольких часов) не активизируется, то нужно выполнить с любого телефона звонок на ее номер. Обычно активность сим-карты после звонка устанавливается  в течении нескольких минут.
|}


Сим-карты МТС можно активизировать заранее (до начала монтажа и настройки оборудования). Для этого удобно использовать сотовый телефон, в котором обязательно выключить услугу передачи мобильных данных и включить WI-FI. Если это не сделать, то весь предоставленный на текущий месяц интернет-трафик будет списан на обеспечение работы установленных на телефон приложений в фоновом режиме.
"[[Увеличение лимита (Переход на новый тариф МТС)]]".


[https://docs.google.com/document/d/1-JfO3zkSj-ZgSdIZ6o15PQnuaT7GucmJ8Ehg1rKaVTQ/edit#heading=h.bdy9hoixr58n Подробнее о картах МТС]


<br>
<hr>
<hr>


===<font color=#0a478a>Билайн - тариф "Приём"</font>===
===<font color="#0a478a">Архивные тарифы</font>===
====<font color="#0a478a">Билайн - тариф "Приём"</font>====


Универсальный тарифный план, который разрабатывался для GSM устройств ZONT. Данный тарифный план нельзя купить (подключить) в точках и салонах продаж сотового оператора Билайн – идет только в комплекте с устройством ZONT.
Универсальный тарифный план, который разрабатывался для GSM устройств ZONT. Данный тарифный план нельзя купить (подключить) в точках и салонах продаж сотового оператора Билайн – идет только в комплекте с устройством ZONT.
Строка 72: Строка 164:
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-
|-
! style="color:red" | ВНИМАНИЕ!  
! style="color:red" |ВНИМАНИЕ!
|SIM карта должна быть зарегистрирована на владельца не позднее 5 дней с момента активации (пополнения счета). При отсутствии регистрации у SIM-карты, оператор сотовой связи оставляет за собой право произвести блокировку услуг связи без возможности восстановления.
|SIM карта должна быть зарегистрирована на владельца не позднее 5 дней с момента активации (пополнения счета). При отсутствии регистрации у SIM-карты, оператор сотовой связи оставляет за собой право произвести блокировку услуг связи без возможности восстановления.
|}
|}
Строка 80: Строка 172:
Режим работы: ПН-СБ 08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск.)
Режим работы: ПН-СБ 08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск.)


<br>
 
<hr>
<hr>


===<font color=#0a478a>МегаФон - тариф "Умные вещи"</font>===
====<font color="#0a478a">МегаФон - тариф "Умные вещи"</font>====
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-
|-
Строка 99: Строка 191:
|}
|}


Перед установкой SIM карты с тарифом «Умные вещи» в устройство необходимо пройти процедуру регистрации и активации SIM-карты.
<!--
Перед установкой SIM карты с тарифом «Умные вещи» в устройство, необходимо позвонить в службу технической поддержки для регистрации и активации SIM-карты по тел. 8 800 550 5173 Режим работы: ПН-СБ  08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск).
Перед установкой SIM карты с тарифом «Умные вещи» в устройство, необходимо позвонить в службу технической поддержки для регистрации и активации SIM-карты по тел. 8 800 550 5173 Режим работы: ПН-СБ  08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск).
-->
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-
|-
! style="color:red" | ВНИМАНИЕ!  
! style="color:red" |ВНИМАНИЕ!
|SIM-карта должна быть зарегистрирована на владельца не позднее 5 дней с момента активации. При отсутствии регистрации у SIM-карты, оператор сотовой связи оставляет за собой право произвести блокировку услуг связи без возможности восстановления.
|SIM-карта должна быть зарегистрирована на владельца не позднее 5 дней с момента активации. При отсутствии регистрации у SIM-карты, оператор сотовой связи оставляет за собой право произвести блокировку услуг связи без возможности восстановления.
|}  
|}  
 
<!--
На данном тарифном плане доступна для подключения опция «НАВСЕГДА», которая дает возможность за единовременную плату 2500 рублей получать каждую неделю пакеты минут, SMS и интернета без взимания абонентской платы на весь срок использования.  
На данном тарифном плане доступна для подключения опция «НАВСЕГДА», которая дает возможность за единовременную плату 2500 рублей получать каждую неделю пакеты минут, SMS и интернета без взимания абонентской платы на весь срок использования.  


Строка 111: Строка 207:


Режим работы: ПН-СБ 08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск).
Режим работы: ПН-СБ 08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск).
 
-->
<br>
<br>
<hr>
<hr>
Обратите внимание, что в устройствах ZONT можно использовать SIM-карты не входящие в комплект устройства ZONT.
Обратите внимание, что в устройствах ZONT можно использовать SIM-карты не входящие в комплект устройства ZONT.
См. [[Сторонние сим-карты]]
См. [[Сторонние сим-карты]]

Текущая версия от 12:12, 17 апреля 2025

Управление устройством ZONT осуществляется через интернет, который обеспечивает сим-карта, устанавливаемая в GSM модем устройства.

Тарифы SIM карт, входящих в комплект поставки

МТС - тариф "Специальный для приборов ZONT"

Сим-карта МТС

Входящая в комплект Вашего прибора сим-карта МТС предназначена для использования исключительно в Вашем устройстве ZONT.

Эту сим-карту нельзя устанавливать в телефон, планшет или другое устройство ZONT. Если использовать ее не по назначению - сим-карта будет заблокирована. Восстановить работоспособность возможно только через обращение в службу технической поддержки ZONT.

Сим-карта зарегистрирована на компанию ООО "ЗОНТ-ОНЛАЙН", занесена в реестр Госуслуг и не требует дополнительной регистрации.

Вместе с оператором МТС мы разработали три специальных тарифа для приборов ZONT:

1. тариф СТАРТ

Тариф "Старт"
Абонентская плата 120₽ в месяц
Интернет трафик 40 мб в месяц
Исходящие звонки 30 минут в месяц
Исходящие СМС 30 штук в месяц

2. тариф СУПЕР СТАРТ

Тариф "Супер Старт"
Абонентская плата 120₽ в месяц
Интернет трафик безлимит
Исходящие звонки 10 минут в месяц
Исходящие СМС 20 штук в месяц

3. тариф СТАРТ+

Тариф "Старт+"
Абонентская плата 200₽ в месяц
Интернет трафик 1024 мб в месяц
Исходящие звонки 60 минут в месяц
Исходящие СМС 200 штук в месяц


Start plus.png

По умолчанию активирован тариф "Супер Старт" (Подробнее см. "Увеличение лимита (Переход на новый тариф МТС)")

ВНИМАНИЕ! Оплата абонентской платы Сим-карты МТС из комплекта возможна только через Личный кабинет или приложение ZONT.

То есть любые платежи за использование сим-карты осуществляются сервисом ZONT из денежных средств Личного кабинета Пользователя.

Платежи другими способами (через банковские приложения, пункты оплаты связи и т.п.) невозможны. Неправильно выполненный платеж можно вернуть в течение 2-х недель в ближайшем офисе МТС по заявлению, в котором нужно указать, что это «возврат с нераспознанного лицевого счета», а также приложить копию чека или квитанции об оплате. Переоформление сим-карты МТС на физическое лицо либо переход к другому оператору с сохранением номера технически недопустимы.


Стартовый платеж и активация

Для активации сим-карты МТС нужно в Личном кабинете веб-сервиса или мобильном приложении ZONT нажать на иконку

Иконка сим-карты.png

Выберите "Добавить" и введите номер с пластика карты:

Активация сим-карты (1).png Активация сим-карты (2).png

Выберите тариф и укажите сумму, не менее суммы его месячной абонентской платы.

Сим-карта активируется на 1 месяц, а оставшаяся сумма (если внесено средств более месячной абонентской платы) будет зачислена на баланс вашего личного кабинета.

После зачисления денежных средств на баланс сим-карты в Приложении отображается информация с данными оплаченного периода связи:

Активация сим-карты (3).png Активация сим-карты (4).png

После внесения абонентской платы сим-карта автоматически становится активна и, если прибор в котором она установлена, включен по питанию, он начинает устанавливать связь с сервером за счет мобильного интернета. Это занимает некоторое время, длительность которого колеблется от нескольких минут до нескольких часов, т.к. не использовавшаяся ранее сим-карта переводится оператором МТС из статуса "на складе" в статус "Активна".

Подробнее см. "Первичная регистрация сим-карты МТС из комплекта"


Ежемесячная оплата сим-карты

Для автоматического продления действия сим-карты включите функцию "Автоплатеж с баланса".

Активация сим-карты (3).png Активация сим-карты (5).png Активация сим-карты (6).png

При наличии на балансе вашего личного кабинета суммы средств, достаточной для внесения абонентской платы, сим-карта автоматически продляется еще на месяц в последний день оплаченного периода.

Если Вы не активировали "Автоплатеж", то внести абонентскую плату на следующий период вы можете вручную за 6 дней до окончания оплаченного периода.


Баланс средств Личного кабинета

Баланс личного кабинета Вы можете контролировать в своем Профиле Приложения или веб-сервиса и при желании активировать его автоматическое пополнение.

Баланс ЛК (1).png Баланс ЛК (2).png Баланс ЛК (3).png

Для автоматического пополнения баланса средств личного кабинета вы можете привязать свою банковскую карту и активировать "Автоплатеж" .

Внимание! Данная опция недоступна для юр. лиц при оплате услуг с расчетного счета.


Перевод денежных средств на счет Сервиса ZONT Online

Перевод денежных средств на счет Сервиса ZONT Online осуществляет платежная система Юкаssа  

Юkassa - ZONT.png


См. статьи:

"Заказать сим-карту МТС для устройств ZONT",

"Первичная регистрация сим-карты МТС из комплекта",

"Оплата сим-карты МТС из комплекта",

"Увеличение лимита (Переход на новый тариф МТС)".


Архивные тарифы

Билайн - тариф "Приём"

Универсальный тарифный план, который разрабатывался для GSM устройств ZONT. Данный тарифный план нельзя купить (подключить) в точках и салонах продаж сотового оператора Билайн – идет только в комплекте с устройством ZONT.

Абонентская плата 3,35 руб. в сутки
Интернет трафик 1 ГБ в месяц
Исходящие звонки 60 минут в месяц
Исходящие СМС 200 штук в месяц

Подробное описание, процедура активации и регистрации SIM карт с тарифом «Приём».

ВНИМАНИЕ! SIM карта должна быть зарегистрирована на владельца не позднее 5 дней с момента активации (пополнения счета). При отсутствии регистрации у SIM-карты, оператор сотовой связи оставляет за собой право произвести блокировку услуг связи без возможности восстановления.

Телефон технической поддержки Билайн: 8 800 550 5173.

Режим работы: ПН-СБ 08:00 - 17:00; ВС - выходной (по Мск.)


МегаФон - тариф "Умные вещи"

Абонентская плата 25 рублей в неделю
Интернет трафик 60 Мб в неделю
Исходящие звонки 10 минут в неделю
Исходящие СМС 20 штук в неделю

Перед установкой SIM карты с тарифом «Умные вещи» в устройство необходимо пройти процедуру регистрации и активации SIM-карты.

ВНИМАНИЕ! SIM-карта должна быть зарегистрирована на владельца не позднее 5 дней с момента активации. При отсутствии регистрации у SIM-карты, оператор сотовой связи оставляет за собой право произвести блокировку услуг связи без возможности восстановления.


Обратите внимание, что в устройствах ZONT можно использовать SIM-карты не входящие в комплект устройства ZONT.

См. Сторонние сим-карты

Источник — http://support.microline.ru/index.php?title=Сим-карты_из_комплекта_поставки&oldid=11341