Неправильная оплата сим-карты МТС из комплекта: различия между версиями

Материал из Библиотека

Микро Лайн
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 14 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
- [[#Оплата сим-карты МТС из комплекта неправильно произведена напрямую оператору (приложение МТС, онлайн-банки, терминалы оплаты)|Оплата сим-карты МТС из комплекта неправильно произведена напрямую оператору по номеру сим-карты]]
- [[#Вместо пополнения баланса сим-карты МТС из комплекта ошибочно пополнен баланс для оплаты услуг ZONT|Вместо пополнения баланса сим-карты МТС из комплекта ошибочно пополнен баланс для оплаты услуг ZONT]]


<hr>
==Оплата сим-карты МТС из комплекта неправильно произведена напрямую оператору (приложение МТС, онлайн-банки, терминалы оплаты)==
==Оплата сим-карты МТС из комплекта неправильно произведена напрямую оператору (приложение МТС, онлайн-банки, терминалы оплаты) ==
 
 
Сим карта МТС из комплекта поставки автоматики ZONT зарегистрирована на ООО "ЗОНТ-ОНЛАЙН" и оплачивается нашей организацией из средств, размещаемых Вами (пользователем сервиса ZONT) на ее балансе в личном кабинете сервиса.  
Сим карта МТС из комплекта поставки автоматики ZONT зарегистрирована на ООО "ЗОНТ-ОНЛАЙН" и оплачивается нашей организацией из средств, размещаемых Вами (пользователем сервиса ZONT) на ее балансе в личном кабинете сервиса.  


'''Тарифом предусмотрен авансовый ежемесячный платеж из расчета - 90 р/мес.'''
*'''Тарифом СТАРТ предусмотрен авансовый ежемесячный платеж из расчета - 120 р/мес.''' В оплату входит пакет из 40 МБ интернет-трафика, исходящие звонки - 30 минут и 30 смс.
В оплату входит пакет из 40 МБ интернет-трафика, 60 минут голосовой связи и 30 смс.
*'''Тарифом СУПЕР СТАРТ предусмотрен авансовый ежемесячный платеж из расчета - 120 р/мес.''' В оплату входит безлимитный интернет-трафик, исходящие звонки - 10 минут и 20 смс.


*'''Тарифом СТАРТ+ предусмотрен авансовый ежемесячный платеж из расчета - 200 р/мес.''' В оплату входит пакет из 1024 МБ интернет-трафика, исходящие звонки - 60 минут и 200 смс.


Баланс денежных средств на карте не отображается, так как пользователю он не нужен - активность карты оценивается по '''информации об оплаченном периоде эксплуатации''':


[[Файл:Баланс сим-карты МТС.jpg|Баланс сим-карты МТС]]
Баланс денежных средств на карте не отображается, так как пользователю он не нужен - активность карты оценивается по '''информации об оплаченном периоде эксплуатации.'''




Строка 19: Строка 18:


'''Вопрос о возврате таких средств не решается на нашей стороне, и Вам необходимо обратиться непосредственно к оператору связи МТС.'''
'''Вопрос о возврате таких средств не решается на нашей стороне, и Вам необходимо обратиться непосредственно к оператору связи МТС.'''
==Вместо пополнения баланса сим-карты МТС из комплекта ошибочно пополнен баланс для оплаты услуг ZONT==

Текущая версия от 06:22, 17 июля 2025

Оплата сим-карты МТС из комплекта неправильно произведена напрямую оператору (приложение МТС, онлайн-банки, терминалы оплаты)

Сим карта МТС из комплекта поставки автоматики ZONT зарегистрирована на ООО "ЗОНТ-ОНЛАЙН" и оплачивается нашей организацией из средств, размещаемых Вами (пользователем сервиса ZONT) на ее балансе в личном кабинете сервиса.

  • Тарифом СТАРТ предусмотрен авансовый ежемесячный платеж из расчета - 120 р/мес. В оплату входит пакет из 40 МБ интернет-трафика, исходящие звонки - 30 минут и 30 смс.
  • Тарифом СУПЕР СТАРТ предусмотрен авансовый ежемесячный платеж из расчета - 120 р/мес. В оплату входит безлимитный интернет-трафик, исходящие звонки - 10 минут и 20 смс.
  • Тарифом СТАРТ+ предусмотрен авансовый ежемесячный платеж из расчета - 200 р/мес. В оплату входит пакет из 1024 МБ интернет-трафика, исходящие звонки - 60 минут и 200 смс.


Баланс денежных средств на карте не отображается, так как пользователю он не нужен - активность карты оценивается по информации об оплаченном периоде эксплуатации.


Оплатить баланс такой карты привычным способом (переводом оператору МТС по номеру сим-карты) НЕЛЬЗЯ. Этот платеж не может быть зачислен оператором и деньги не поступят на Ваш счет в Личный кабинет сервиса. Они или автоматически вернуться к Вам на карту, с которой выполнялась попытка платежа, или останутся у оператора, как нераспределенные.


Вопрос о возврате таких средств не решается на нашей стороне, и Вам необходимо обратиться непосредственно к оператору связи МТС.