Увеличение лимита (Переход на новый тариф МТС): различия между версиями

Материал из Библиотека

Микро Лайн
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 10 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
Если по сим-карте использован весь лимит на выделенный интернет-трафик - то связь прибора с сервером ZONT прекращается. Обновляется лимит автоматически первого числа каждого месяца при условии, что период использования сим-карты оплачен. Увеличить лимит внутри действующего тарифа нельзя.


Перерасход лимита может образоваться из-за сбоя алгоритма оператора МТС в округлении использованного трафика при прерванной сессии передачи мобильных данных. Прерывание сессии может быть обусловлен плохими условиями связи, приводящими к частым потерям связи или большим объемам передаваемых данных при сложной конфигурации системы контроля и управления, организованной автоматикой ZONT.
Если по сим-карте использован весь лимит на интернет-трафик в текущем месяце, и связь прибора с сервером ZONT прекратилась, то обновление лимита произойдет автоматически первого числа следующего месяца при условии, что период использования сим-карты оплачен. Увеличение лимитов внутри действующего тарифа не предусмотрено.


'''Сим-карты МТС из комплекта автоматики ZONT могут использоваться на разных тарифах: базовом "Старт" и расширенном "Профи".'''
Перерасход лимита может образоваться из-за сбоя алгоритма оператора МТС в округлении использованного трафика при прерванной сессии передачи мобильных данных. Прерывание сессии может быть обусловлено плохими условиями связи, приводящими к частым потерям связи или большим объемам передаваемых данных при сложной конфигурации системы контроля и управления, организованной автоматикой ZONT.


Если выделенного тарифом "Старт" лимита регулярно не хватает, то рекомендуется выбирать тариф "Профи".  
'''Сим-карты МТС из комплекта автоматики ZONT могут использоваться на разных тарифах: "Старт", "Супер Старт" и "Старт+".'''


Данный тариф с 13 декабря доступен пользователям из личного кабинета веб-сервиса и мобильного приложения ZONT.
Выбор тарифов для сим-карт МТС доступен пользователям из личного кабинета веб-сервиса и мобильного приложения.  


Для перехода необходимо в Личном кабинете веб-сервиса / мобильного приложения открыть на вкладке "Сим-карты" информацию о тарифах:
[[Файл:Сим-карты мтс-1.jpg|Регистрация сим-карты МТС - шаг 1|380x380пкс]]


[[Файл:Сим-карты в ЛК.png]]
[[Файл:Start plus.png|701x701пкс]]


[[Файл:Сим - узнать подробности.png|387x387пкс]]


И выбрать использование нового тарифа "Профи":
'''Внимание!''' Переход на другой тариф без смены сим-карты доступен не в 100% случаев.  Если сервис предложит замену, то мы это сделаем для вас бесплатно.


[[Файл:Старт и профи.png]]
Временное отсутствие связи с прибором из личного кабинета сервиса из-за полностью использованного трафика не влияет на его способность управления отоплением. Все алгоритмы отрабатываются по введенным настройкам. При необходимости контроля или изменения режимов работы можно управлять прибором ZONT через смс-команды, отправляемые Вами со своего телефона, при условии, что его номер указан в настройках конфигурации прибора в качестве "Доверенного". Доверенный номер указывается в Настройках (иконка "шестеренка") -> вкладка "настройки GSM" -> поле "Список доверенных номеров".


'''Внимание!''' Переход на другой тариф без смены сим-карты доступен не в 100% случаев. Некоторые карты потребуется заменить. Если сервис предложит замену, то мы это сделаем для вас бесплатно.
Если же вы не хотите использовать специализированную сим-карту МТС из комплекта ZONT, или условия связи не позволяют применять связь МТС, то Вы можете установить в прибор симку любого другого оператора. Обратите внимание, что основное условие для приборов, не поддерживающих 4G  - наличие устойчивой связи 2G в точке установки оборудования (подробнее в статье [[Сторонние сим-карты]]).
 
Если же вы не хотите использовать специализированную сим-карту МТС из комплекта ZONT, или условия связи не позволяют применять связь МТС, то Вы можете установить в прибор симку любого другого оператора. Основное условие - наличие устойчивой связи 2G в точке установки оборудования (подробнее в статье [[Сторонние сим-карты]]).

Текущая версия от 12:01, 6 ноября 2024

Если по сим-карте использован весь лимит на интернет-трафик в текущем месяце, и связь прибора с сервером ZONT прекратилась, то обновление лимита произойдет автоматически первого числа следующего месяца при условии, что период использования сим-карты оплачен. Увеличение лимитов внутри действующего тарифа не предусмотрено.

Перерасход лимита может образоваться из-за сбоя алгоритма оператора МТС в округлении использованного трафика при прерванной сессии передачи мобильных данных. Прерывание сессии может быть обусловлено плохими условиями связи, приводящими к частым потерям связи или большим объемам передаваемых данных при сложной конфигурации системы контроля и управления, организованной автоматикой ZONT.

Сим-карты МТС из комплекта автоматики ZONT могут использоваться на разных тарифах: "Старт", "Супер Старт" и "Старт+".

Выбор тарифов для сим-карт МТС доступен пользователям из личного кабинета веб-сервиса и мобильного приложения.

Регистрация сим-карты МТС - шаг 1

Start plus.png


Внимание! Переход на другой тариф без смены сим-карты доступен не в 100% случаев.  Если сервис предложит замену, то мы это сделаем для вас бесплатно.

Временное отсутствие связи с прибором из личного кабинета сервиса из-за полностью использованного трафика не влияет на его способность управления отоплением. Все алгоритмы отрабатываются по введенным настройкам. При необходимости контроля или изменения режимов работы можно управлять прибором ZONT через смс-команды, отправляемые Вами со своего телефона, при условии, что его номер указан в настройках конфигурации прибора в качестве "Доверенного". Доверенный номер указывается в Настройках (иконка "шестеренка") -> вкладка "настройки GSM" -> поле "Список доверенных номеров".

Если же вы не хотите использовать специализированную сим-карту МТС из комплекта ZONT, или условия связи не позволяют применять связь МТС, то Вы можете установить в прибор симку любого другого оператора. Обратите внимание, что основное условие для приборов, не поддерживающих 4G - наличие устойчивой связи 2G в точке установки оборудования (подробнее в статье Сторонние сим-карты).