Увеличение лимита (Переход на новый тариф МТС)

Если по сим-карте использован весь лимит на интернет-трафик в текущем месяце и связь прибора с сервером ZONT прекратилась, то обновление лимита произойдет автоматически в дату следующего продления сим-карты при условии, что период использования сим-карты будет оплачен. Увеличение лимитов внутри действующего тарифа не предусмотрено.

Перерасход лимита может образоваться из-за сбоя алгоритма оператора МТС в округлении использованного трафика при прерванной сессии передачи мобильных данных. Прерывание сессии может быть обусловлено плохими условиями связи, приводящими к частым потерям связи или большим объемам передаваемых данных при сложной конфигурации системы контроля и управления, организованной автоматикой ZONT.

Сим-карты МТС из комплекта автоматики ZONT могут использоваться на разных тарифах: базовом "Старт" и расширенном "Старт+".

Если выделенного тарифом "Старт" лимита регулярно не хватает, то рекомендуется выбирать тариф "Старт+".

Выбор тарифов для сим-карт МТС доступен пользователям из личного кабинета веб-сервиса и мобильного приложения.

Внимание! Переход на другой тариф без смены сим-карты доступен не в 100% случаев.  Если сервис предложит замену, то мы это сделаем для вас бесплатно.

Если же вы не хотите использовать специализированную сим-карту МТС из комплекта ZONT, или условия связи не позволяют применять связь МТС, то Вы можете установить в прибор симку любого другого оператора. Основное условие - наличие устойчивой связи 2G в точке установки оборудования (подробнее в статье Сторонние сим-карты).