Увеличение лимита (Переход на новый тариф МТС)

Если по сим-карте использован весь лимит на выделенный интернет-трафик - то связь прибора с сервером ZONT прекращается. Обновляется лимит автоматически первого числа каждого месяца при условии, что период использования сим-карты оплачен. Увеличить лимит внутри действующего тарифа нельзя.

Перерасход лимита может образоваться из-за сбоя алгоритма оператора МТС в округлении использованного трафика при прерванной сессии передачи мобильных данных. Прерывание сессии может быть обусловлен плохими условиями связи, приводящими к частым потерям связи или большим объемам передаваемых данных при сложной конфигурации системы контроля и управления, организованной автоматикой ZONT.

Сим-карты МТС из комплекта автоматики ZONT могут использоваться на разных тарифах: базовом "Старт" и расширенном "Профи".

Если выделенного тарифом "Старт" лимита регулярно не хватает, то рекомендуется выбирать тариф "Профи".

Данный тариф с 13 декабря доступен пользователям из личного кабинета веб-сервиса и мобильного приложения ZONT.

Для перехода необходимо в Личном кабинете веб-сервиса / мобильного приложения открыть на вкладке "Сим-карты" информацию о тарифах:

И выбрать использование нового тарифа "Профи":

Внимание! Переход на другой тариф без смены сим-карты доступен не в 100% случаев. Некоторые карты потребуется заменить. Если сервис предложит замену, то мы это сделаем для вас бесплатно.

Если же вы не хотите использовать специализированную сим-карту МТС из комплекта ZONT, или условия связи не позволяют применять связь МТС, то Вы можете установить в прибор симку любого другого оператора. Основное условие - наличие устойчивой связи 2G в точке установки оборудования (подробнее в статьеСторонние сим-карты).