Инструкция по эксплуатации Адаптер цифровой шины RINNAI: различия между версиями

Материал из Библиотека

Микро Лайн
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 306: Строка 306:




==<font color="c45911">Настройки веб-сервиса прибора ZONT для применения Адаптера</font>==
==<font color="c45911">'''Настройки веб-сервиса прибора ZONT для применения Адаптера'''</font>==


При правильном подключении Адаптера к прибору автоматики ZONT он автоматически определяется прибором и отображается в веб-сервисе (приложении) на вкладке "Настройки" / "Исполнительные устройства" / "Адаптеры котлов"
При правильном подключении Адаптера к прибору автоматики ZONT он автоматически определяется прибором и отображается в веб-сервисе (приложении) на вкладке "Настройки" / "Исполнительные устройства" / "Адаптеры котлов"
Строка 313: Строка 313:




Приложение 1. Гарантийные обязательства и ремонт
==<font color="c45911">'''ПРИЛОЖЕНИЯ'''</font>==
 
===<font color="c45911">Приложение 1. Гарантийные обязательства и ремонт</font>===
 
Устройства, вышедшие из строя в течение гарантийного срока по причинам, не зависящим от потребителя, подлежат бесплатному гарантийному ремонту или замене. Гарантийный ремонт осуществляет производитель или уполномоченный производителем сервисный центр. Замена производится в тех случаях, когда производитель считает ремонт нецелесообразным.
 
Гарантийные обязательства не распространяются на устройства в следующих случаях:
 
* при использовании устройства не по назначению;
* при нарушении параметров окружающей среды во время транспортировки, хранения или эксплуатации устройства;
* при возникновении неисправностей, связанных с нарушением правил монтажа и эксплуатации устройства;
* при наличии следов недопустимых механических воздействий на устройства и его элементы: следов ударов, трещин, сколов, деформации корпуса, разъемов, колодок, клемм и т.п.;
* при наличии на устройстве следов теплового воздействия;
* при наличии следов короткого замыкания, разрушения или перегрева элементов вследствие подключения на контакты устройства источников питания или нагрузки, не соответствующих техническим характеристикам устройства;
* при наличии следов жидкостей внутри устройства и/или следов воздействия этих жидкостей на элементы устройства;
* при обнаружении внутри устройства посторонних предметов, веществ или следов жизнедеятельности насекомых;
* при неисправностях, возникших вследствие техногенных аварий, пожара или стихийных бедствий;
* при внесении конструктивных изменений в устройство или проведении ремонта самостоятельно или лицами (организациями), не уполномоченными для таких действий производителем;
* гарантия не распространяется на элементы питания, используемые в устройстве, а также на SIM-карты и любые расходные материалы, поставляемые с устройством.
 
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> В том случае, если во время диагностики будет выявлено, что причина неработоспособности устройства не связана с производственным дефектом, а также при истечении гарантийного срока на момент отправки или обращения по гарантии, диагностика и ремонт устройства производятся за счёт покупателя, по расценкам производителя или уполномоченного производителем сервисного центра. Расценки на ремонт согласовываются с покупателем по телефону или в почтовой переписке до начала работ по ремонту.
 
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> Для проведения гарантийного и негарантийного ремонта необходимо предъявить или приложить совместно с устройством следующие документы:
 
# Заполненную "Заявку на ремонт" (при отсутствии заполненной “Заявки на ремонт” диагностика и ремонт не выполняется). Также заявку можно оформить в электронном виде на сайте производителя - [https://zont-online.ru/garantii/ zont-online.ru/garantii]. В дальнейшем вы сможете отслеживать статус, отправленного в ремонт оборудования на странице - [https://zont-online.ru/proverka-statusa-remonta/ zont-online.ru/proverka-statusa-remonta/]
# Копию последней страницы паспорта устройства.
# Копию документа, подтверждающего дату продажи устройства.
# Копию паспорта отправителя в случае использования транспортной компании для доставки устройства после ремонта.
 
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> В случае отсутствия паспорта устройства или документа, подтверждающего дату продажи, до отправки устройства в ремонт согласуйте, пожалуйста, со специалистом техподдержки условия проведения ремонта.
 
<font color="c45911">'''''Примечания:'''''</font>
# Прежде чем обратиться по гарантии, свяжитесь, пожалуйста, со специалистом технической поддержки по телефону: [http://tel:88007007291 8 800 700-72-91] или e-mail: [http://mailto:support@microline.ru support@microline.ru] для того, чтобы убедиться, что устройство действительно не работоспособно и требует ремонта. Гарантийный ремонт устройства осуществляется только по предварительному согласованию со специалистом службы технической поддержки производителя.
# Если Вы отправляете в ремонт контроллер, скачайте и сохраните, пожалуйста, созданную Вами конфигурацию. При проведении диагностики возможен сброс контроллера к заводским настройкам. Восстановить конфигурацию после сброса к заводским настройкам невозможно.
# Неработоспособность применяемой в устройстве SIM-карты (в т.ч. неверно выбранного тарифа), нестабильность или слабый уровень приема GSM-сигнала на границе зон обслуживания оператора сотовой связи или в других местах неуверенного приема не являются неисправностью устройства.
# Товары, приобретенные в комплекте с устройством (брелки, метки, блоки реле, датчики и т.п.), могут иметь гарантийные обязательства, отличающиеся от изложенных выше.
# При транспортировке в ремонт устройство должно быть упаковано таким образом, чтобы сохранился внешний вид устройства, а корпус устройства был защищен от повреждений.
# Устройства, производимые под торговой маркой ZONT – технически сложные товары и не подлежат возврату в соответствии п.11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар" Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 в ред. от 28.01.2019 г.
# Покупатель, совершивший покупку дистанционным образом (в интернет-магазине), вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение семи дней в соответствии с пунктом 21 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". При возврате устройство должно быть укомплектовано в соответствии с паспортными данными, должно быть упаковано в оригинальную упаковку, иметь товарный вид, ненарушенные гарантийные пломбы и наклейки.
# Доставка устройства покупателю после проведения ремонта осуществляется силами и за счет покупателя в соответствии с п.7 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Версия от 06:01, 14 февраля 2023

О документе

Внешний вид Адаптера цифровой шины RINNAI

Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание на то, что настоящий документ может обновляться и корректироваться производителем. Это связано с проводимыми модернизациями прибора, доработкой его функциональности и реализацией новых возможностей онлайн-сервиса ZONT.

Тексты некоторых разделов могут изменяться и/или дополняться, а некоторые иллюстрации (скриншоты), представленные в документе - иметь другой вид.

Если Вы обнаружили ошибки и/или неточности — отправьте, пожалуйста, описание проблемы с указанием страницы документа на e-mail: support@microline.ru.

Актуальная версия документа также доступна на сайте zont-online.ru в разделе "Поддержка. Техническая документация". Документ доступен для чтения и скачивания в формате *.pdf.


Паспорт изделия

Уважаемые пользователи!

Мы постарались сделать интуитивно понятными все подключения и необходимые настройки для сопряжения Контроллера с цифровой шиной котла отопления через Адаптер цифровой шины. Однако если на определенном этапе Вы поймете, что Вашей квалификации недостаточно, пожалуйста, обратитесь за помощью к сертифицированным специалистам. Контакты размещены на сайте в разделе "Партнерская сеть", а также на Бирже специалистов ZONT.

Qr-коды полезных ссылок.jpg

Желаем Вам успеха в реализации Ваших идей!

С уважением, МИКРО ЛАЙН.


Назначение устройства

Адаптер цифровой шины RINNAI (далее Адаптер) предназначен для обеспечения обмена данными между автоматикой ZONT и отопительным котлом RINNAI.


Функциональные возможности

Из цифровой шины считываются технические параметры и состояния работы котла, а назад передаются уставка теплоносителя и значение целевой температуры ГВС.

В цифровой шине котла RINNAI доступны для считывания следующие параметры:

  • фактическая и установочная температура теплоносителя;
  • состояние горелки;
  • признаки работы котла на отопление и ГВС.

При возникновении ошибок и аварий котла адаптер цифровой шины обеспечивает считывание кодов ошибок.


Технические характеристики

Напряжение питания: 10-28 В.

Максимальный потребляемый ток: 30 мА.

Интерфейс связи с автоматикой ZONT: K-Line или RS-485.

Поддерживаемые интерфейсы цифровых шин котлов: RINNAI.

Время выхода на рабочий режим: не более 5 секунд при ручном выборе типа интерфейса / не более 40 секунд в режиме автоопределения интерфейса.

Диапазон рабочих температур: минус 30 ⁰С – плюс 55 ⁰С.

Максимально допустимая относительная влажность: 85 %.

Габаритные размеры корпуса: (длина х ширина х высота) – 90,2 х 71 х 57,5 мм.

Вес брутто: не более 0,400 кг.

Крепление: DIN рейка.


Комплект поставки

Наименование Количество
Адаптер цифровой шины RINNAI 1 шт.
Винтовые клеммники, комплект 1 шт.
Паспорт 1 шт.


Соответствие стандартам

Конструктивное исполнение устройства обеспечивает пожарную безопасность по ГОСТ IEC 60065-2013 в аварийном режиме работы и при нарушении правил эксплуатации.

Устройство соответствует требованиям технических регламентов таможенного союза ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования" и ТР ТС 020/2011 "Электромагнитная совместимость технических средств".

Для применения устройства не требуется получения разрешения на выделение частоты (Приложение 2 решения ГКРЧ № 07-20-03-001 от 7 мая 2007 г.).

Устройство изготовлено в соответствии с ТУ 4211-001-06100300-2017.

Сертификаты или декларации соответствия техническому регламенту и прочим нормативным документам можно найти на сайте zont-online.ru в разделе "Поддержка. Техническая документация".


Условия транспортировки и хранения

Устройство в упаковке производителя допускается перевозить в транспортной таре различными видами транспорта в соответствии с действующими правилами перевозки грузов.

Условия транспортирования — группа II по ГОСТ 15150 – 69 с ограничением воздействия пониженной температуры до минус 40 °С.

Условия хранения на складах поставщика и потребителя — группа II по ГОСТ 15150 – 69 с ограничением воздействия пониженной температуры до минус 40 °С.


Ресурс оборудования и гарантии производителя

Срок службы (эксплуатации) устройства – 5 лет.

Гарантийный срок – 12 месяцев с момента продажи или 24 месяца с даты производства устройства.

Полные условия гарантийных обязательств производителя в Приложении 1. Гарантийные обязательства и ремонт.

Производитель

ООО «Микро Лайн»

Адрес: Россия, 607630, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, сельский пос. Кудьма, ул. Заводская, строение 2, помещение 1.

Тел/факс: +7 (831) 220-76-76

Служба технической поддержки: e-mail: support@microline.ru


Руководство пользователя

Об устройстве

Использование по назначению

Использование Адаптера не по назначению может повлечь за собой повреждения устройств, с которыми он работает и других материальных ценностей.

Адаптер, применяется только для сопряжения автоматики ZONT с цифровой шиной котлов RINNAI и является частью системы отопления. Самостоятельное применение Адаптера или применение его в другой автоматикой не предусмотрено.

Квалификация специалистов, осуществляющих проектирование системы автоматизации, монтаж, настройку и техническое обслуживание, должна соответствовать требованиям, предъявляемым к системам автоматизации отопления, частью которой является Адаптер.

Производитель не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования Адаптера. Все риски по использованию Адаптера несет единолично пользователь.


Особенности использования

ВНИМАНИЕ!!! Для управления котлом через Адаптер рекомендуется на котле устанавливать максимальные значения для температуры теплоносителя и ГВС. Установка выполняется через сервисное меню котла. Органы управления на панели котла также переводятся в максимальное значение.

Включение питания на автоматике ZONT и Адаптере, подключенном к плате котла производится после включения основного питания котла.

Адаптер обеспечивает обмен данными только с одним котлом. При необходимости управления несколькими котлами используется адаптеры для каждого котла.

Устройство ZONT Кол-во подключаемых адаптеров
1 отопительные термостаты SMART NEW, H-1V NEW не более 1
2 отопительные контроллеры SMART 2.0, H-1V.02 (01) не более 1
3 универсальный контроллер H700+ PRO не более 1
4 универсальный контроллер H1000+ PRO не более 2

(не более 2 котлов в управлении контроллера)

5 универсальный контроллер H1500+ PRO не более 2

(не более 2 котлов в управлении контроллера)

6 универсальный контроллер H2000+ PRO программные ограничения отсутствуют
7 универсальный контроллер H1000+ не более 2

(не более 2 котлов в управлении контроллера)

8 универсальный контроллер H2000+ программные ограничения отсутствуют
9 термостаты H-1, H-2, H-1V, SMART не более 1


Подключение

Адаптер к прибору автоматики ZONT подключается или по цифровому интерфейсу K-Line, или по цифровому интерфейсу RS-485. Одновременное использование 2-х интерфейсов недопустимо.

Удаление Адаптера от котла не должно превышать 20 м.

Рекомендуемый диаметр провода подключения 0 не менее 0,5 мм.

Удаление Адаптера от прибора автоматики ZONT зависит от типа используемого интерфейса:

  • при использовании интерфейса RS-485 это расстояние до 200 м,
  • при использовании интерфейса K-Line это расстояние до 10-12 м.

Рекомендуемый диаметр провода подключения – не менее 0,5 мм.

Для подключения по интерфейсу K-Line лучше использовать экранированный кабель.


Назначение контактов Адаптера

Назначение контактов АЦШ Rinnai.jpg


Рекомендуемая схема подключения к котлу

Подключение к котлу АЦШ Rinnai.jpg


ZONT Н-1V NEW, SMART NEW

Интерфейс K-Line

Подключение к H-1V NEW по K-Line АЦШ Rinnai.jpg

Подключение к SMART NEW по K-Line АЦШ Rinnai.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к H-1V NEW по RS-485 АЦШ Rinnai.jpg

Подключение к SMART NEW по RS-485 АЦШ Rinnai.jpg


ZONT H-1V.02, SMART 2.0

Интерфейс K-Line

Подключение к H-1V.02 по K-Line АЦШ Rinnai.jpg

Подключение к SMART 2.0 по K-Line АЦШ Rinnai.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к H-1V.02 по RS-485 АЦШ Rinnai.jpg

Подключение к SMART 2.0 по RS-485 АЦШ Rinnai.jpg

ZONT H700+ PRO

Интерфейс K-Line

Подключение к H700+PRO по K-Line АЦШ Rinnai.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к H700+PRO по RS-485 АЦШ Rinnai.jpg


ZONT H1000+ PRO

Интерфейс K-Line

Подключение к H1000+PRO по K-line АЦШ Rinnai.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к H1000+PRO по RS-485 АЦШ Rinnai.jpg


ZONT H1500+ PRO

Интерфейс RS-485

Подключение к H1500+PRO по RS-485 АЦШ Rinnai.jpg


ZONT H2000+ PRO

Интерфейс K-Line

Подключение к H2000+PRO по K-Line АЦШ Rinnai.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к H2000+PRO по RS-485 АЦШ Rinnai.jpg


Рекомендуемые схемы подключения к оборудованию, снятому с производства

ZONT Н-1 (Н-2), Н-1V

Интерфейс K-Line

Подключение к H-1 и H-2 по K-Line АЦШ Rinnai.jpg

Подключение к H-1V по K-Line АЦШ Rinnai.jpg


ZONT SMART

Интерфейс K-Line

Подключение к Smart по K-Line АЦШ Rinnai.jpg


ZONT H1000+

Интерфейс K-Line

Подключение к H1000+ по K-Line АЦШ Rinnai.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к H1000+ по RS-485 АЦШ Rinnai.jpg


ZONT H2000+

Интерфейс K-Line

Подключение к H2000+ по K-line АЦШ Rinnai.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к H2000+ по RS-485 АЦШ Rinnai.jpg


Настройки веб-сервиса прибора ZONT для применения Адаптера

При правильном подключении Адаптера к прибору автоматики ZONT он автоматически определяется прибором и отображается в веб-сервисе (приложении) на вкладке "Настройки" / "Исполнительные устройства" / "Адаптеры котлов"

Настройки и адаптеры котлов.jpg


ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Гарантийные обязательства и ремонт

Устройства, вышедшие из строя в течение гарантийного срока по причинам, не зависящим от потребителя, подлежат бесплатному гарантийному ремонту или замене. Гарантийный ремонт осуществляет производитель или уполномоченный производителем сервисный центр. Замена производится в тех случаях, когда производитель считает ремонт нецелесообразным.

Гарантийные обязательства не распространяются на устройства в следующих случаях:

  • при использовании устройства не по назначению;
  • при нарушении параметров окружающей среды во время транспортировки, хранения или эксплуатации устройства;
  • при возникновении неисправностей, связанных с нарушением правил монтажа и эксплуатации устройства;
  • при наличии следов недопустимых механических воздействий на устройства и его элементы: следов ударов, трещин, сколов, деформации корпуса, разъемов, колодок, клемм и т.п.;
  • при наличии на устройстве следов теплового воздействия;
  • при наличии следов короткого замыкания, разрушения или перегрева элементов вследствие подключения на контакты устройства источников питания или нагрузки, не соответствующих техническим характеристикам устройства;
  • при наличии следов жидкостей внутри устройства и/или следов воздействия этих жидкостей на элементы устройства;
  • при обнаружении внутри устройства посторонних предметов, веществ или следов жизнедеятельности насекомых;
  • при неисправностях, возникших вследствие техногенных аварий, пожара или стихийных бедствий;
  • при внесении конструктивных изменений в устройство или проведении ремонта самостоятельно или лицами (организациями), не уполномоченными для таких действий производителем;
  • гарантия не распространяется на элементы питания, используемые в устройстве, а также на SIM-карты и любые расходные материалы, поставляемые с устройством.

ВНИМАНИЕ!!! В том случае, если во время диагностики будет выявлено, что причина неработоспособности устройства не связана с производственным дефектом, а также при истечении гарантийного срока на момент отправки или обращения по гарантии, диагностика и ремонт устройства производятся за счёт покупателя, по расценкам производителя или уполномоченного производителем сервисного центра. Расценки на ремонт согласовываются с покупателем по телефону или в почтовой переписке до начала работ по ремонту.

ВНИМАНИЕ!!! Для проведения гарантийного и негарантийного ремонта необходимо предъявить или приложить совместно с устройством следующие документы:

  1. Заполненную "Заявку на ремонт" (при отсутствии заполненной “Заявки на ремонт” диагностика и ремонт не выполняется). Также заявку можно оформить в электронном виде на сайте производителя - zont-online.ru/garantii. В дальнейшем вы сможете отслеживать статус, отправленного в ремонт оборудования на странице - zont-online.ru/proverka-statusa-remonta/
  2. Копию последней страницы паспорта устройства.
  3. Копию документа, подтверждающего дату продажи устройства.
  4. Копию паспорта отправителя в случае использования транспортной компании для доставки устройства после ремонта.

ВНИМАНИЕ!!! В случае отсутствия паспорта устройства или документа, подтверждающего дату продажи, до отправки устройства в ремонт согласуйте, пожалуйста, со специалистом техподдержки условия проведения ремонта.

Примечания:

  1. Прежде чем обратиться по гарантии, свяжитесь, пожалуйста, со специалистом технической поддержки по телефону: 8 800 700-72-91 или e-mail: support@microline.ru для того, чтобы убедиться, что устройство действительно не работоспособно и требует ремонта. Гарантийный ремонт устройства осуществляется только по предварительному согласованию со специалистом службы технической поддержки производителя.
  2. Если Вы отправляете в ремонт контроллер, скачайте и сохраните, пожалуйста, созданную Вами конфигурацию. При проведении диагностики возможен сброс контроллера к заводским настройкам. Восстановить конфигурацию после сброса к заводским настройкам невозможно.
  3. Неработоспособность применяемой в устройстве SIM-карты (в т.ч. неверно выбранного тарифа), нестабильность или слабый уровень приема GSM-сигнала на границе зон обслуживания оператора сотовой связи или в других местах неуверенного приема не являются неисправностью устройства.
  4. Товары, приобретенные в комплекте с устройством (брелки, метки, блоки реле, датчики и т.п.), могут иметь гарантийные обязательства, отличающиеся от изложенных выше.
  5. При транспортировке в ремонт устройство должно быть упаковано таким образом, чтобы сохранился внешний вид устройства, а корпус устройства был защищен от повреждений.
  6. Устройства, производимые под торговой маркой ZONT – технически сложные товары и не подлежат возврату в соответствии п.11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар" Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 в ред. от 28.01.2019 г.
  7. Покупатель, совершивший покупку дистанционным образом (в интернет-магазине), вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение семи дней в соответствии с пунктом 21 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". При возврате устройство должно быть укомплектовано в соответствии с паспортными данными, должно быть упаковано в оригинальную упаковку, иметь товарный вид, ненарушенные гарантийные пломбы и наклейки.
  8. Доставка устройства покупателю после проведения ремонта осуществляется силами и за счет покупателя в соответствии с п.7 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".