Инструкция по эксплуатации Адаптер E-Bus DIN (725): различия между версиями

Материал из Библиотека

Микро Лайн
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 8 промежуточных версий этого же участника)
Строка 12: Строка 12:
Если Вы обнаружили ошибки и/или неточности — отправьте, пожалуйста, описание проблемы с указанием страницы документа на e-mail: [mailto:support@microline.ru support@microline.ru].  
Если Вы обнаружили ошибки и/или неточности — отправьте, пожалуйста, описание проблемы с указанием страницы документа на e-mail: [mailto:support@microline.ru support@microline.ru].  


Актуальная версия документа также доступна на сайте [https://zont-online.ru/manual zont-online.ru] в разделе "[https://zont-online.ru/manual Документация]". Документ доступен для чтения и скачивания в формате *.pdf.
Актуальная версия документа также доступна на сайте [https://zont-online.ru/manual zont-online.ru] в разделе "[https://zont-online.ru/manual Поддержка. Техническая документация]". Документ доступен для чтения и скачивания в формате *.pdf.




Строка 18: Строка 18:
Уважаемые пользователи!  
Уважаемые пользователи!  


Мы постарались максимально упростить и сделать интуитивно понятным подключение и настройку автоматики ZONT при применении управления отопительными котлами по цифровой шине через Адаптер цифровой шины (далее Адаптер). Однако, если на определенном этапе Вы поймете, что Вашей квалификации для подключения и настройки недостаточно, пожалуйста, обратитесь за помощью к нашим партнерам — дилерам и монтажным организациям. Список с указанием контактов размещен на нашем [https://zont-online.ru/ сайте] в разделе "[https://zont-online.ru/dilery/ Установка]".  
Мы постарались максимально упростить и сделать интуитивными подключение и все настройки использования Адаптера с Приборами. Однако если на определенном этапе Вы поймете, что Вашей квалификации недостаточно, пожалуйста, обратитесь за помощью к нашим партнерам — дилерам и монтажным организациям. Контакты размещены на сайте [https://zont-online.ru/dilery/ zont-online.ru] в разделе "[https://zont-online.ru/dilery/ Партнерская сеть]", а также на '''[https://lk.microline.ru/workers Бирже специалистов ZONT]'''.
 
[[Файл:Qr-коды полезных ссылок.jpg|690x690пкс]]


Желаем Вам успеха в реализации Ваших идей!  
Желаем Вам успеха в реализации Ваших идей!  
Строка 28: Строка 30:
Адаптер является дополнительным оборудованием автоматики ZONT и предназначен для обеспечения управления по цифровой шине одним отопительным котлом из:
Адаптер является дополнительным оборудованием автоматики ZONT и предназначен для обеспечения управления по цифровой шине одним отопительным котлом из:


* модельного ряда котлов '''Vaillant''' и '''Protherm''', поддерживающих цифровой интерфейс '''E-Bus'''
*модельного ряда котлов '''Vaillant''' и '''Protherm''', поддерживающих цифровой интерфейс '''E-Bus'''
* модельного ряда котлов '''Ariston''', поддерживающих цифровой интерфейс '''BridgeNet'''.
*модельного ряда котлов '''Ariston''', поддерживающих цифровой интерфейс '''BridgeNet'''.


<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> Адаптеры, поддерживающие два цифровых интерфейса E-Bus и BridgeNet, маркируются специальной наклейкой "'''''Работает и с Ariston'''''".
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> Адаптеры, поддерживающие два цифровых интерфейса E-Bus и BridgeNet, маркируются специальной наклейкой "'''''Работает и с Ariston'''''".


=== <font color="c45911">Функциональные возможности</font> ===
 
===<font color="c45911">Функциональные возможности</font>===
Автоматика ZONT, управляющая котлом по цифровым интерфейсам E-Bus или BridgeNet через Адаптер цифровой шины, позволяет:
Автоматика ZONT, управляющая котлом по цифровым интерфейсам E-Bus или BridgeNet через Адаптер цифровой шины, позволяет:


* поддерживать целевую температуру теплоносителя в котле за счет работы штатных функций модуляции горелки (газовый котел) и вариации количества работающих ТЭНов (электрический котел);
*поддерживать целевую температуру теплоносителя в котле за счет работы штатных функций модуляции горелки (газовый котел) и вариации количества работающих ТЭНов (электрический котел);
* контролировать и отображать в сервисе ZONT рабочие параметры котла (фактическую и расчетную температуру теплоносителя и ГВС, давление, уровень модуляции и т.д.;
*контролировать и отображать в сервисе ZONT рабочие параметры котла (фактическую и расчетную температуру теплоносителя и ГВС, давление, уровень модуляции и т.д.;
* изменять уставки температуры теплоносителя для поддержания заданных режимов работы контуров Отопления и ГВС;
*изменять уставки температуры теплоносителя для поддержания заданных режимов работы контуров Отопления и ГВС;
* индицировать и отображать в сервисе ZONT коды ошибок и аварий котла.
*индицировать и отображать в сервисе ZONT коды ошибок и аварий котла.
 


=== <font color="c45911">Технические характеристики</font> ===
===<font color="c45911">Технические характеристики</font>===
'''Напряжение питания''': 10-28 В.  
'''Напряжение питания''': 10-28 В.  


Строка 62: Строка 66:
'''Крепление''': ДИН-рейка.
'''Крепление''': ДИН-рейка.


=== <font color="c45911">Комплект поставки</font> ===
 
===<font color="c45911">Комплект поставки</font>===
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|+
|+
Строка 75: Строка 80:
|}
|}


=== <font color="c45911">Соответствие стандартам</font> ===
 
===<font color="c45911">Соответствие стандартам</font>===
Конструктивное исполнение устройства обеспечивает пожарную безопасность по ГОСТ IEC 60065-2013 в аварийном режиме работы и при нарушении правил эксплуатации.  
Конструктивное исполнение устройства обеспечивает пожарную безопасность по ГОСТ IEC 60065-2013 в аварийном режиме работы и при нарушении правил эксплуатации.  


Строка 84: Строка 90:
Устройство изготовлено в соответствии с ТУ 4211-001-06100300-2017.
Устройство изготовлено в соответствии с ТУ 4211-001-06100300-2017.


Сертификаты или декларации соответствия техническому регламенту и прочим нормативным документам можно найти на [https://zont-online.ru/ сайте] в разделе "[https://zont-online.ru/manual Документация]".
Сертификаты или декларации соответствия техническому регламенту и прочим нормативным документам можно найти на [https://zont-online.ru/ сайте] в разделе "[https://zont-online.ru/manual Поддержка. Техническая документация]".  


=== <font color="c45911">Условия транспортировки и хранения</font> ===
 
===<font color="c45911">Условия транспортировки и хранения</font>===
Устройство в упаковке производителя допускается перевозить в транспортной таре различными видами транспорта в соответствии с действующими правилами перевозки грузов.  
Устройство в упаковке производителя допускается перевозить в транспортной таре различными видами транспорта в соответствии с действующими правилами перевозки грузов.  


Строка 93: Строка 100:
Условия хранения на складах поставщика и потребителя — группа II по ГОСТ 15150 – 69 с ограничением воздействия пониженной температуры до минус 40 °С.
Условия хранения на складах поставщика и потребителя — группа II по ГОСТ 15150 – 69 с ограничением воздействия пониженной температуры до минус 40 °С.


=== <font color="c45911">Ресурс оборудования и гарантии производителя</font> ===
 
===<font color="c45911">Ресурс оборудования и гарантии производителя</font>===
'''Срок службы (эксплуатации) устройства''' – 5 лет.  
'''Срок службы (эксплуатации) устройства''' – 5 лет.  


'''Гарантийный срок''' – 12 месяцев с момента продажи или 24 месяца с даты производства устройства.  
'''Гарантийный срок''' – 12 месяцев с момента продажи или 24 месяца с даты производства устройства.  


Полные условия гарантийных обязательств производителя в [[Инструкция по эксплуатации Адаптер E-Bus DIN (725)#Приложении 1. Гарантийные обязательства и ремонт|Приложении 1. Гарантийные обязательства и ремонт]].
Полные условия гарантийных обязательств производителя в [[Инструкция по эксплуатации Адаптер E-Bus DIN (725)#Приложение 1. Гарантийные обязательства и ремонт|Приложении 1. Гарантийные обязательства и ремонт]].


=== <font color="c45911">Производитель</font> ===
 
===<font color="c45911">Производитель</font>===
'''ООО «[[Микро Лайн]]»'''
'''ООО «[[Микро Лайн]]»'''


Строка 108: Строка 117:


'''Служба технической поддержки:''' e-mail: [Mailto:support@microline.ru support@microline.ru]
'''Служба технической поддержки:''' e-mail: [Mailto:support@microline.ru support@microline.ru]
=='''Руководство пользователя'''==
<font color="c45911">'''Об устройстве'''</font>
'''Использование по назначению'''
Использование Адаптера не по назначению может повлечь за собой повреждения устройств, с которыми он работает и других материальных ценностей.
Адаптер, используемый совместно с Приборами, является частью системы автоматизации отопления. Квалификация специалистов, осуществляющих проектирование системы автоматизации, монтаж, настройку и техническое обслуживание, должна соответствовать требованиям, предъявляемым к системам автоматизации отопления, частью которой является Адаптер.
Производитель не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования Адаптера. Все риски по использованию Адаптера несет единолично пользователь.
===<font color="c45911">Назначение</font>===
Адаптер предназначен для:
*ретрансляции данных о текущих параметрах работы котла из цифровой шины в автоматику ZONT;
*ретрансляции уставок температуры теплоносителя и признаков работы Отопление/ГВС из автоматики ZONT в цифровую шину котла.
При использовании Адаптера неисправность или аварийная остановка котла фиксируется сервисом ZONT, а факт аварии отображается в веб-сервисе в виде кода ошибки с расшифровкой причины ее возникновения.
<font color="c45911">'''''Примечание:'''''</font> Расшифровка доступна не для всех моделей котлов.
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> Для правильной работы алгоритма управления котлом через Адаптер рекомендуется в сервисном меню котла установить максимальные значения для температуры теплоносителя и ГВС. Включение котла нужно выполнять только после подключения Адаптера к плате котла и включения основного питания прибора автоматики ZONT.
===<font color="c45911">Особенности Адаптера</font>===
Допускается одновременное подключение нескольких Адаптеров к контроллерам ZONT для управления разными котлами:
*Контроллер [[H-1000]], [[H-2000]], [[H1000+]] - допускается подключение не более 2-х Адаптеров;
*Контроллер [[H2000+]] - нет программных ограничений по количеству подключаемых Адаптеров.
===<font color="c45911">Рекомендации по подключению</font>===
Для подключения Адаптера к прибору автоматики ZONT используются цифровые интерфейсы [[K-Line]] и/или [[RS-485]].
Для линии связи между адаптером цифровой шины и котлом, удаление от котла, допускается на расстояние до 20-30 м.
Рекомендуемый диаметр провода для подключения - не менее 0,5 мм.
Для линии связи между адаптером цифровой шины и прибором ZONT допускается расстояние не более 10-12 м.
Для настройки автоматики ZONT воспользуйтесь инструкцией на конкретную модель оборудования.
====<font color="c45911">Цоколевка разъемов Адаптера</font>====
[[Файл:Назначение контактов Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|523x523пкс]]
====<font color="c45911">Подключение к термостатам ZONT Н-1 и Н-2</font>====
[[Файл:Подключение к ZONT H-1 и H-2 Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|623x623пкс]]
====<font color="c45911">Подключение к термостату ZONT Н-1V</font>====
[[Файл:Подключение к ZONT H-1V Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|611x611пкс]]
====<font color="c45911">Подключение к контроллерам ZONT SMART (SMART 1.0)</font>====
'''Интерфейс K-Line'''
[[Файл:Подключение к ZONT Smart Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|695x695пкс]]
====<font color="c45911">Подключение к контроллеру ZONT SMART 2.0</font>====
'''Интерфейс K-Line'''
[[Файл:Подключение к ZONT Smart 2.0 Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|705x705пкс]]
====<font color="c45911">Подключение к контроллеру ZONT Н1000+</font>====
'''Интерфейс K-Line'''
[[Файл:Подключение к ZONT H1000+ по K-Line Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|755x755пкс]]
'''Интерфейс RS-485'''
[[Файл:Подключение к ZONT H1000+ по RS-485 Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|781x781px]]
'''Подключение по разным интерфейсам'''
[[Файл:Подключение к ZONT H1000+ по разным интерфейсам Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|790x790px]]
====<font color="c45911">Подключение к контроллеру ZONT Н2000+</font>====
'''Интерфейс K-Line'''
[[Файл:Подключение к ZONT H2000+ по K-Line Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|892x892пкс]]
'''Интерфейс RS-485'''
[[Файл:Подключение к ZONT H2000+ по RS-485 Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|894x894px]]
'''Подключение по разным интерфейсам'''
[[Файл:Подключение к ZONT H2000+ по разным интерфейсам Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|891x891пкс]]
====<font color="c45911">Подключение к контроллеру ZONT Н-1000</font>====
'''Интерфейс K-Line'''
[[Файл:Подключение к ZONT H-1000 по K-Line Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|615x615пкс]]
====<font color="c45911">Подключение к контроллеру ZONT Н-2000</font>====
'''Интерфейс K-Line'''
[[Файл:Подключение к ZONT H-2000 по K-Line Адаптер E-Bus DIN (725).jpg|730x730пкс]]
===<font color="c45911">Настройка веб-сервиса для управления котлом по цифровой шине</font>===
Настройка параметров работы адаптера в личных кабинетах приборов ZONT Smart 2.0, ZONT H-1V.gen2, ZONT H1000+ и ZONT H2000+ выполняется в сервисном режиме в разделе исполнительных устройств.
[[Файл:Настройка адаптера ЦШ.jpg]]
Доступный функционал:
*установка уровня модуляции горелки,
*выбор графически отображаемых параметров,
*настройка оповещений и действий при наступлении различных событий.
Настройка параметров работы адаптера в личных кабинетах приборов ZONT [[H-1]]/[[H-2]], ZONT [[SMART|Smart]], ZONT [[H-1V]], ZONT [[H-1000]] и ZONT [[H-2000]] выполняется в разделе "Цифровая шина".
[[Файл:Настройки цифровой шины (1).jpg|661x661пкс]]
[[Файл:Настройки цифровой шины (2).jpg|667x667пкс]]
Доступный функционал:
*установка уровня модуляции горелки,
*установка температурных значений,
*выбор графически отображаемых параметров,
*установка температурных значений и показателя давления теплоносителя.
=='''ПРИЛОЖЕНИЯ'''==
===<font color="c45911">Приложение 1. Гарантийные обязательства и ремонт</font>===
Устройства, вышедшие из строя в течение гарантийного срока по причинам, не зависящим от потребителя, подлежат бесплатному гарантийному ремонту или замене. Гарантийный ремонт осуществляет производитель или уполномоченный производителем сервисный центр. Замена производится в тех случаях, когда производитель считает ремонт нецелесообразным.
Гарантийные обязательства не распространяются на устройства в следующих случаях:
*при использовании устройства не по назначению;
*при нарушении параметров окружающей среды во время транспортировки, хранения или эксплуатации устройства;
*при возникновении неисправностей, связанных с нарушением правил монтажа и эксплуатации устройства;
*при наличии следов недопустимых механических воздействий на устройства и его элементы: следов ударов, трещин, сколов, деформации корпуса, разъемов, колодок, клемм и т.п.;
*при наличии на устройстве следов теплового воздействия;
*при наличии следов короткого замыкания, разрушения или перегрева элементов вследствие подключения на контакты устройства источников питания или нагрузки, не соответствующих техническим характеристикам устройства;
*при наличии следов жидкостей внутри устройства и/или следов воздействия этих жидкостей на элементы устройства;
*при обнаружении внутри устройства посторонних предметов, веществ или следов жизнедеятельности насекомых;
*при неисправностях, возникших вследствие техногенных аварий, пожара или стихийных бедствий;
*при внесении конструктивных изменений в устройство или проведении ремонта самостоятельно или лицами (организациями), не уполномоченными для таких действий производителем;
*гарантия не распространяется на элементы питания, используемые в устройстве, а также на SIM-карты и любые расходные материалы, поставляемые с устройством.
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> В том случае, если во время диагностики будет выявлено, что причина неработоспособности устройства не связана с производственным дефектом, а также при истечении гарантийного срока на момент отправки или обращения по гарантии, диагностика и ремонт устройства производятся за счёт покупателя, по расценкам производителя или уполномоченного производителем сервисного центра. Расценки на ремонт согласовываются с покупателем по телефону или в почтовой переписке до начала работ по ремонту.
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> Для проведения гарантийного и негарантийного ремонта необходимо предъявить или приложить совместно с устройством следующие документы:
#Заполненную "[https://zont-online.ru/wp-content/uploads/2022/10/Zayavka-na-diagnostiku-i-remont-oborudovaniya.docx Заявку на ремонт]" (при отсутствии заполненной "[https://zont-online.ru/wp-content/uploads/2022/10/Zayavka-na-diagnostiku-i-remont-oborudovaniya.docx Заявки на ремонт]" диагностика и ремонт не выполняется).
#Копию последней страницы паспорта устройства.
#Копию документа, подтверждающего дату продажи устройства.
#Копию паспорта отправителя в случае использования транспортной компании для доставки устройства после ремонта.
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> В случае отсутствия паспорта устройства или документа, подтверждающего дату продажи, до отправки устройства в ремонт согласуйте, пожалуйста, со специалистом техподдержки условия проведения ремонта.
<font color="c45911">'''''Примечания:'''''</font>
#Прежде чем обратиться по гарантии, свяжитесь, пожалуйста, со специалистом технической поддержки по телефону: [tel:88007007291 8 800 700-72-91] или e-mail: [mailto:support@microline.ru support@microline.ru] для того, чтобы убедиться, что устройство действительно не работоспособно и требует ремонта. Гарантийный ремонт устройства осуществляется только по предварительному согласованию со специалистом службы технической поддержки производителя.
#Если Вы отправляете в ремонт контроллер, скачайте и сохраните, пожалуйста, созданную Вами конфигурацию. При проведении диагностики возможен сброс контроллера к заводским настройкам. Восстановить конфигурацию после сброса к заводским настройкам невозможно.
#Неработоспособность применяемой в устройстве SIM-карты (в т.ч. неверно выбранного тарифа), нестабильность или слабый уровень приема GSM-сигнала на границе зон обслуживания оператора сотовой связи или в других местах неуверенного приема не являются неисправностью устройства.
#Товары, приобретенные в комплекте с устройством (брелки, метки, блоки реле, датчики и т.п.), могут иметь гарантийные обязательства, отличающиеся от изложенных выше.
#При транспортировке в ремонт устройство должно быть упаковано таким образом, чтобы сохранился внешний вид устройства, а корпус устройства был защищен от повреждений.
#Устройства, производимые под торговой маркой ZONT — технически сложные товары и не подлежат возврату в соответствии п.11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар" Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 в ред. от 28.01.2019 г.
#Покупатель, совершивший покупку дистанционным образом (в интернет-магазине), вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течении семи дней в соответствии с пунктом 21 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". При возврате устройство должно быть укомплектовано в соответствии с паспортными данными, должно быть упаковано в оригинальную упаковку, иметь товарный вид, ненарушенные гарантийные пломбы и наклейки.
#Доставка устройства покупателю после проведения ремонта осуществляется силами и за счет покупателя в соответствии с п.7 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Текущая версия от 09:30, 25 января 2023

О документе

Внешний вид Адаптера цифровой шины E-Bus DIN (725)

Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание на то, что настоящий документ может обновляться и корректироваться производителем. Это связано с проводимыми модернизациями прибора, доработкой его функциональности и реализацией новых возможностей онлайн-сервиса ZONT.

В связи с этим тексты некоторых разделов могут изменяться и/или дополняться, а некоторые иллюстрации (скриншоты), представленные в документе, могут устареть.

Если Вы обнаружили ошибки и/или неточности — отправьте, пожалуйста, описание проблемы с указанием страницы документа на e-mail: support@microline.ru.

Актуальная версия документа также доступна на сайте zont-online.ru в разделе "Поддержка. Техническая документация". Документ доступен для чтения и скачивания в формате *.pdf.


Паспорт изделия

Уважаемые пользователи!

Мы постарались максимально упростить и сделать интуитивными подключение и все настройки использования Адаптера с Приборами. Однако если на определенном этапе Вы поймете, что Вашей квалификации недостаточно, пожалуйста, обратитесь за помощью к нашим партнерам — дилерам и монтажным организациям. Контакты размещены на сайте zont-online.ru в разделе "Партнерская сеть", а также на Бирже специалистов ZONT.

Qr-коды полезных ссылок.jpg

Желаем Вам успеха в реализации Ваших идей!

С уважением, МИКРО ЛАЙН.


Назначение устройства

Адаптер является дополнительным оборудованием автоматики ZONT и предназначен для обеспечения управления по цифровой шине одним отопительным котлом из:

  • модельного ряда котлов Vaillant и Protherm, поддерживающих цифровой интерфейс E-Bus
  • модельного ряда котлов Ariston, поддерживающих цифровой интерфейс BridgeNet.

ВНИМАНИЕ!!! Адаптеры, поддерживающие два цифровых интерфейса E-Bus и BridgeNet, маркируются специальной наклейкой "Работает и с Ariston".


Функциональные возможности

Автоматика ZONT, управляющая котлом по цифровым интерфейсам E-Bus или BridgeNet через Адаптер цифровой шины, позволяет:

  • поддерживать целевую температуру теплоносителя в котле за счет работы штатных функций модуляции горелки (газовый котел) и вариации количества работающих ТЭНов (электрический котел);
  • контролировать и отображать в сервисе ZONT рабочие параметры котла (фактическую и расчетную температуру теплоносителя и ГВС, давление, уровень модуляции и т.д.;
  • изменять уставки температуры теплоносителя для поддержания заданных режимов работы контуров Отопления и ГВС;
  • индицировать и отображать в сервисе ZONT коды ошибок и аварий котла.


Технические характеристики

Напряжение питания: 10-28 В.

Максимальный потребляемый ток: 30 мА.

Поддерживаемые интерфейсы связи с автоматикой ZONT: K-Line и RS-485.

Поддерживаемые интерфейсы цифровой шины котлов: E-Bus и BridgeNet.

Время выхода на рабочий режим: не более 5 секунд.

Диапазон рабочих температур: минус 30 ⁰С — плюс 55 ⁰С.

Максимально допустимая относительная влажность: 85 %.

Габаритные размеры корпуса: (длина х ширина х высота) — 90 х 50 х 55 мм.

Вес брутто: 0,1 кг.

Крепление: ДИН-рейка.


Комплект поставки

Наименование Количество
Адаптер цифровой шины E-Bus DIN 1 шт.
Паспорт 1 шт.


Соответствие стандартам

Конструктивное исполнение устройства обеспечивает пожарную безопасность по ГОСТ IEC 60065-2013 в аварийном режиме работы и при нарушении правил эксплуатации.

Устройство соответствует требованиям технических регламентов таможенного союза ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования" и ТР ТС 020/2011 "Электромагнитная совместимость технических средств".

Для применения устройства не требуется получения разрешения на выделение частоты (Приложение 2 решения ГКРЧ № 07-20-03-001 от 7 мая 2007 г.).

Устройство изготовлено в соответствии с ТУ 4211-001-06100300-2017.

Сертификаты или декларации соответствия техническому регламенту и прочим нормативным документам можно найти на сайте в разделе "Поддержка. Техническая документация".


Условия транспортировки и хранения

Устройство в упаковке производителя допускается перевозить в транспортной таре различными видами транспорта в соответствии с действующими правилами перевозки грузов.

Условия транспортирования — группа II по ГОСТ 15150 – 69 с ограничением воздействия пониженной температуры до минус 40 °С.

Условия хранения на складах поставщика и потребителя — группа II по ГОСТ 15150 – 69 с ограничением воздействия пониженной температуры до минус 40 °С.


Ресурс оборудования и гарантии производителя

Срок службы (эксплуатации) устройства – 5 лет.

Гарантийный срок – 12 месяцев с момента продажи или 24 месяца с даты производства устройства.

Полные условия гарантийных обязательств производителя в Приложении 1. Гарантийные обязательства и ремонт.


Производитель

ООО «Микро Лайн»

Адрес: Россия, 607630, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, сельский пос. Кудьма, ул. Заводская, строение 2, помещение 1.

Тел/факс: +7 (831) 220-76-76

Служба технической поддержки: e-mail: support@microline.ru


Руководство пользователя

Об устройстве

Использование по назначению

Использование Адаптера не по назначению может повлечь за собой повреждения устройств, с которыми он работает и других материальных ценностей.

Адаптер, используемый совместно с Приборами, является частью системы автоматизации отопления. Квалификация специалистов, осуществляющих проектирование системы автоматизации, монтаж, настройку и техническое обслуживание, должна соответствовать требованиям, предъявляемым к системам автоматизации отопления, частью которой является Адаптер.

Производитель не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования Адаптера. Все риски по использованию Адаптера несет единолично пользователь.


Назначение

Адаптер предназначен для:

  • ретрансляции данных о текущих параметрах работы котла из цифровой шины в автоматику ZONT;
  • ретрансляции уставок температуры теплоносителя и признаков работы Отопление/ГВС из автоматики ZONT в цифровую шину котла.

При использовании Адаптера неисправность или аварийная остановка котла фиксируется сервисом ZONT, а факт аварии отображается в веб-сервисе в виде кода ошибки с расшифровкой причины ее возникновения.

Примечание: Расшифровка доступна не для всех моделей котлов.

ВНИМАНИЕ!!! Для правильной работы алгоритма управления котлом через Адаптер рекомендуется в сервисном меню котла установить максимальные значения для температуры теплоносителя и ГВС. Включение котла нужно выполнять только после подключения Адаптера к плате котла и включения основного питания прибора автоматики ZONT.


Особенности Адаптера

Допускается одновременное подключение нескольких Адаптеров к контроллерам ZONT для управления разными котлами:

  • Контроллер H-1000, H-2000, H1000+ - допускается подключение не более 2-х Адаптеров;
  • Контроллер H2000+ - нет программных ограничений по количеству подключаемых Адаптеров.


Рекомендации по подключению

Для подключения Адаптера к прибору автоматики ZONT используются цифровые интерфейсы K-Line и/или RS-485.

Для линии связи между адаптером цифровой шины и котлом, удаление от котла, допускается на расстояние до 20-30 м.

Рекомендуемый диаметр провода для подключения - не менее 0,5 мм.

Для линии связи между адаптером цифровой шины и прибором ZONT допускается расстояние не более 10-12 м.

Для настройки автоматики ZONT воспользуйтесь инструкцией на конкретную модель оборудования.


Цоколевка разъемов Адаптера

Назначение контактов Адаптер E-Bus DIN (725).jpg


Подключение к термостатам ZONT Н-1 и Н-2

Подключение к ZONT H-1 и H-2 Адаптер E-Bus DIN (725).jpg


Подключение к термостату ZONT Н-1V

Подключение к ZONT H-1V Адаптер E-Bus DIN (725).jpg


Подключение к контроллерам ZONT SMART (SMART 1.0)

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT Smart Адаптер E-Bus DIN (725).jpg


Подключение к контроллеру ZONT SMART 2.0

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT Smart 2.0 Адаптер E-Bus DIN (725).jpg


Подключение к контроллеру ZONT Н1000+

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT H1000+ по K-Line Адаптер E-Bus DIN (725).jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к ZONT H1000+ по RS-485 Адаптер E-Bus DIN (725).jpg

Подключение по разным интерфейсам

Подключение к ZONT H1000+ по разным интерфейсам Адаптер E-Bus DIN (725).jpg


Подключение к контроллеру ZONT Н2000+

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT H2000+ по K-Line Адаптер E-Bus DIN (725).jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к ZONT H2000+ по RS-485 Адаптер E-Bus DIN (725).jpg

Подключение по разным интерфейсам

Подключение к ZONT H2000+ по разным интерфейсам Адаптер E-Bus DIN (725).jpg


Подключение к контроллеру ZONT Н-1000

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT H-1000 по K-Line Адаптер E-Bus DIN (725).jpg


Подключение к контроллеру ZONT Н-2000

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT H-2000 по K-Line Адаптер E-Bus DIN (725).jpg


Настройка веб-сервиса для управления котлом по цифровой шине

Настройка параметров работы адаптера в личных кабинетах приборов ZONT Smart 2.0, ZONT H-1V.gen2, ZONT H1000+ и ZONT H2000+ выполняется в сервисном режиме в разделе исполнительных устройств.

Настройка адаптера ЦШ.jpg

Доступный функционал:

  • установка уровня модуляции горелки,
  • выбор графически отображаемых параметров,
  • настройка оповещений и действий при наступлении различных событий.

Настройка параметров работы адаптера в личных кабинетах приборов ZONT H-1/H-2, ZONT Smart, ZONT H-1V, ZONT H-1000 и ZONT H-2000 выполняется в разделе "Цифровая шина".

Настройки цифровой шины (1).jpg

Настройки цифровой шины (2).jpg

Доступный функционал:

  • установка уровня модуляции горелки,
  • установка температурных значений,
  • выбор графически отображаемых параметров,
  • установка температурных значений и показателя давления теплоносителя.


ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Гарантийные обязательства и ремонт

Устройства, вышедшие из строя в течение гарантийного срока по причинам, не зависящим от потребителя, подлежат бесплатному гарантийному ремонту или замене. Гарантийный ремонт осуществляет производитель или уполномоченный производителем сервисный центр. Замена производится в тех случаях, когда производитель считает ремонт нецелесообразным.

Гарантийные обязательства не распространяются на устройства в следующих случаях:

  • при использовании устройства не по назначению;
  • при нарушении параметров окружающей среды во время транспортировки, хранения или эксплуатации устройства;
  • при возникновении неисправностей, связанных с нарушением правил монтажа и эксплуатации устройства;
  • при наличии следов недопустимых механических воздействий на устройства и его элементы: следов ударов, трещин, сколов, деформации корпуса, разъемов, колодок, клемм и т.п.;
  • при наличии на устройстве следов теплового воздействия;
  • при наличии следов короткого замыкания, разрушения или перегрева элементов вследствие подключения на контакты устройства источников питания или нагрузки, не соответствующих техническим характеристикам устройства;
  • при наличии следов жидкостей внутри устройства и/или следов воздействия этих жидкостей на элементы устройства;
  • при обнаружении внутри устройства посторонних предметов, веществ или следов жизнедеятельности насекомых;
  • при неисправностях, возникших вследствие техногенных аварий, пожара или стихийных бедствий;
  • при внесении конструктивных изменений в устройство или проведении ремонта самостоятельно или лицами (организациями), не уполномоченными для таких действий производителем;
  • гарантия не распространяется на элементы питания, используемые в устройстве, а также на SIM-карты и любые расходные материалы, поставляемые с устройством.

ВНИМАНИЕ!!! В том случае, если во время диагностики будет выявлено, что причина неработоспособности устройства не связана с производственным дефектом, а также при истечении гарантийного срока на момент отправки или обращения по гарантии, диагностика и ремонт устройства производятся за счёт покупателя, по расценкам производителя или уполномоченного производителем сервисного центра. Расценки на ремонт согласовываются с покупателем по телефону или в почтовой переписке до начала работ по ремонту.

ВНИМАНИЕ!!! Для проведения гарантийного и негарантийного ремонта необходимо предъявить или приложить совместно с устройством следующие документы:

  1. Заполненную "Заявку на ремонт" (при отсутствии заполненной "Заявки на ремонт" диагностика и ремонт не выполняется).
  2. Копию последней страницы паспорта устройства.
  3. Копию документа, подтверждающего дату продажи устройства.
  4. Копию паспорта отправителя в случае использования транспортной компании для доставки устройства после ремонта.

ВНИМАНИЕ!!! В случае отсутствия паспорта устройства или документа, подтверждающего дату продажи, до отправки устройства в ремонт согласуйте, пожалуйста, со специалистом техподдержки условия проведения ремонта.

Примечания:

  1. Прежде чем обратиться по гарантии, свяжитесь, пожалуйста, со специалистом технической поддержки по телефону: 8 800 700-72-91 или e-mail: support@microline.ru для того, чтобы убедиться, что устройство действительно не работоспособно и требует ремонта. Гарантийный ремонт устройства осуществляется только по предварительному согласованию со специалистом службы технической поддержки производителя.
  2. Если Вы отправляете в ремонт контроллер, скачайте и сохраните, пожалуйста, созданную Вами конфигурацию. При проведении диагностики возможен сброс контроллера к заводским настройкам. Восстановить конфигурацию после сброса к заводским настройкам невозможно.
  3. Неработоспособность применяемой в устройстве SIM-карты (в т.ч. неверно выбранного тарифа), нестабильность или слабый уровень приема GSM-сигнала на границе зон обслуживания оператора сотовой связи или в других местах неуверенного приема не являются неисправностью устройства.
  4. Товары, приобретенные в комплекте с устройством (брелки, метки, блоки реле, датчики и т.п.), могут иметь гарантийные обязательства, отличающиеся от изложенных выше.
  5. При транспортировке в ремонт устройство должно быть упаковано таким образом, чтобы сохранился внешний вид устройства, а корпус устройства был защищен от повреждений.
  6. Устройства, производимые под торговой маркой ZONT — технически сложные товары и не подлежат возврату в соответствии п.11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар" Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 в ред. от 28.01.2019 г.
  7. Покупатель, совершивший покупку дистанционным образом (в интернет-магазине), вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течении семи дней в соответствии с пунктом 21 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". При возврате устройство должно быть укомплектовано в соответствии с паспортными данными, должно быть упаковано в оригинальную упаковку, иметь товарный вид, ненарушенные гарантийные пломбы и наклейки.
  8. Доставка устройства покупателю после проведения ремонта осуществляется силами и за счет покупателя в соответствии с п.7 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".