Инструкция по эксплуатации Универсальный адаптер цифровых шин (DIN): различия между версиями

Материал из Библиотека

Микро Лайн
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 342: Строка 342:
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> Для проведения гарантийного и негарантийного ремонта необходимо предъявить или приложить совместно с устройством следующие документы:
<font color="c45911">ВНИМАНИЕ!!!</font> Для проведения гарантийного и негарантийного ремонта необходимо предъявить или приложить совместно с устройством следующие документы:


#Заполненную "[https://zont-online.ru/wp-content/uploads/2022/10/Zayavka-na-diagnostiku-i-remont-oborudovaniya.docx Заявку на ремонт]" (при отсутствии заполненной "[https://zont-online.ru/wp-content/uploads/2022/10/Zayavka-na-diagnostiku-i-remont-oborudovaniya.docx Заявки на ремонт]" диагностика и ремонт не выполняется).
#'''ЗАЯВКА НА РЕМОНТ'''. Заполнить электронную форму заявки и распечатать её можно на сайте производителя в разделе "[https://zont-online.ru/garantii/ '''Гарантия и возврат''']". Также есть возможность скачать и заполнить вручную бланк (word) — [https://zont-online.ru/wp-content/uploads/2022/10/Zayavka-na-diagnostiku-i-remont-oborudovaniya.docx Заявка на ремонт]. В дальнейшем вы сможете отслеживать статус отправленного в ремонт оборудования на странице "[https://zont-online.ru/proverka-statusa-remonta/ '''Проверка статуса ремонта''']".
#Копию последней страницы паспорта устройства.
#Копию последней страницы паспорта устройства.
#Копию документа, подтверждающего дату продажи устройства.
#Копию документа, подтверждающего дату продажи устройства.

Версия от 08:38, 15 февраля 2023

О документе

Внешний вид Универсального адаптера цифровых шин (DIN)

Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание на то, что настоящий документ может обновляться и корректироваться производителем. Это связано с проводимыми модернизациями прибора, доработкой его функциональности и реализацией новых возможностей онлайн-сервиса ZONT.

В связи с этим тексты некоторых разделов могут изменяться и/или дополняться, а некоторые иллюстрации (скриншоты), представленные в документе, могут устареть.

Если Вы обнаружили ошибки и/или неточности — отправьте, пожалуйста, описание проблемы с указанием страницы документа на e-mail: support@microline.ru.

Актуальная версия документа также доступна на сайте zont-online.ru в разделе "Поддержка. Техническая документация". Документ доступен для чтения и скачивания в формате *.pdf.


Паспорт изделия

Уважаемые пользователи!

Мы постарались максимально упростить и сделать интуитивными все настройки Контроллера. Однако если на определенном этапе Вы поймете, что Вашей квалификации недостаточно, пожалуйста, обратитесь за помощью к сертифицированным специалистам. Контакты размещены на сайте в разделе "Где установить", а также на Бирже специалистов ZONT.

Qr-коды полезных ссылок.jpg

Желаем Вам успеха в реализации Ваших идей!

С уважением, МИКРО ЛАЙН.


Назначение устройства

Универсальный адаптер предназначен для обмена данными по цифровой шине с электрическим или газовым котлом, поддерживающим один из цифровых интерфейсов:

  • OpenTherm (стандартный цифровой интерфейс газовых и некоторых эл. котлов);
  • E-Bus (оригинальный цифровой интерфейс котлов Vaillant и Protherm);
  • BridgeNet (оригинальный цифровой интерфейс котлов Ariston серии Net);
  • Navien (оригинальный цифровой интерфейс котлов Navien);
  • BSB (котловой интерфейс автоматики Siemens котлов BAXI LUNA Platinum+ и BAXI LUNA Duo-tec MP),
  • Daesung (для добавления протокола Daesung адаптер необходимо перепрошить по заявке через службу техподдержки — support@microline.ru).


Функциональные возможности

Универсальный адаптер цифровых шин применяется только с автоматикой ZONT.

Он автоматически определяет тип цифровой шины котла и обеспечивает обмен данными между его электронной платой и автоматикой ZONT:

  • с котла считываются технические параметры его работы и сервисные установки;
  • на котел передаются уставка теплоносителя и целевая температура горячей воды контура ГВС.

Набор доступных для считывания рабочих параметров цифровой шины котла и отображение их значений в сервисе ZONT зависит от марки и модели котла. Контролируются:

  • фактическая температура теплоносителя;
  • фактическая температура ГВС;
  • сервисные значения диапазона работы котла на Отопление и ГВС;
  • фактический уровень модуляции горелки;
  • фактической значение давления теплоносителя;
  • температура обратного потока;
  • заданные значения температур теплоносителя и ГВС;
  • признаки работы котла на отопление и ГВС.

При возникновении ошибок и аварий котла адаптер цифровой шины обеспечивает считывание кодов ошибок.

Примечание: Адаптер считывает коды ошибок в том виде, в каком они присутствуют в цифровой шине котла, т.е. в стандартном виде.

Если производитель котла применил стандартную кодировку ошибок, то расшифровка кода ошибки сервисом ZONT соответствует расшифровке в приложении на котел.

Если производитель использовал не стандартную кодировку, то его расшифровка сервисом ZONT невозможна (т.е. она не соответствует данным руководства; в этом случае пользователю необходимо уточнить расшифровку кода, отображаемого на панели котла, по данным из документации на котел.


Технические характеристики

Напряжение питания: 10-28 В.

Максимальный потребляемый ток: 30 мА.

Интерфейс связи с автоматикой ZONT: K-Line или RS-485.

Поддерживаемые интерфейсы цифровых шин котлов: OpenTherm v2.2, E-Bus, Navien, BridgeNet (Ariston), BSB, Daesung*.

  • для добавления протокола Daesung адаптер необходимо перепрошить по заявке через службу техподдержки — support@microline.ru

Время выхода на рабочий режим: не более 5 секунд при ручном выборе типа интерфейса / не более 40 секунд в режиме автоопределения интерфейса.

Диапазон рабочих температур: минус 30 ⁰С — плюс 55 ⁰С.

Максимально допустимая относительная влажность: 85 %.

Габаритные размеры корпуса: (длина х ширина х высота) — 90,2 х 71 х 57,5 мм.

Вес брутто: не более 0,400 кг. Крепление: DIN рейка.


Комплект поставки

Наименование Количество
Универсальный адаптер цифровых шин 1 шт.
Винтовые клеммники, комплект 1 шт.
Паспорт 1 шт.


Соответствие стандартам

Конструктивное исполнение устройства обеспечивает пожарную безопасность по ГОСТ IEC 60065-2013 в аварийном режиме работы и при нарушении правил эксплуатации.

Устройство соответствует требованиям технических регламентов таможенного союза ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования" и ТР ТС 020/2011 "Электромагнитная совместимость технических средств".

Для применения устройства не требуется получения разрешения на выделение частоты (Приложение 2 решения ГКРЧ № 07-20-03-001 от 7 мая 2007 г.).

Устройство изготовлено в соответствии с ТУ 4211-001-06100300-2017.

Сертификаты или декларации соответствия техническому регламенту и прочим нормативным документам можно найти на сайте zont-online.ru в разделе "Поддержка. Техническая документация".


Условия транспортировки и хранения

Устройство в упаковке производителя допускается перевозить в транспортной таре различными видами транспорта в соответствии с действующими правилами перевозки грузов.

Условия транспортирования — группа II по ГОСТ 15150 – 69 с ограничением воздействия пониженной температуры до минус 40 °С.

Условия хранения на складах поставщика и потребителя — группа II по ГОСТ 15150 – 69 с ограничением воздействия пониженной температуры до минус 40 °С.


Ресурс оборудования и гарантии производителя

Срок службы (эксплуатации) устройства – 5 лет.

Гарантийный срок – 12 месяцев с момента продажи или 24 месяца с даты производства устройства.

Более подробные условия гарантийных обязательств и выполнения ремонта приведены в Приложении 1. Гарантийные обязательства и ремонт, а также в статье "Гарантия" и на сайте zont-online.ru в разделе "Гарантия".


Производитель

ООО «Микро Лайн»

Адрес: Россия, 607630, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, сельский пос. Кудьма, ул. Заводская, строение 2, помещение 1.

Тел/факс: +7 (831) 220-76-76

Служба технической поддержки: e-mail: support@microline.ru


Руководство пользователя

Об устройстве

Использование по назначению

Использование универсального адаптера не по назначению может повлечь за собой повреждения устройств, с которыми он работает и других материальных ценностей.

Универсальный адаптер, применяется только с автоматикой ZONT и является частью системы автоматизации отопления. Самостоятельное применение адаптера или применение его в другой автоматикой не предусмотрено.

Квалификация специалистов, осуществляющих проектирование системы автоматизации, монтаж, настройку и техническое обслуживание, должна соответствовать требованиям, предъявляемым к системам автоматизации отопления, частью которой является универсальный адаптер.

Производитель не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования универсального адаптера. Все риски по использованию универсального адаптера несет единолично пользователь.


Особенности использования

ВНИМАНИЕ!!! При управления котлом через Адаптер цифровых шин рекомендуется на котле устанавливать максимальные значения для температуры теплоносителя и ГВС. Установка выполняется через сервисное меню котла. Органы управления на панели котла также переводятся в максимальное значение.

Включение питания котла нужно выполнять только после подключения Адаптера к плате котла и включения основного питания прибора автоматики ZONT.

Универсальный адаптер обеспечивает обмен данными только с одним котлом. При необходимости управления несколькими котлами требуется одновременное подключение нескольких универсальных адаптеров к прибору автоматики ZONT:

Устройство ZONT Кол-во подключаемых адаптеров
1 отопительный контроллер H-1V.02 (01) не более 1
2 отопительный контроллер SMART 2.0 не более 1
3 универсальный контроллер H700+ PRO не более 1
4 универсальный контроллер H1000+ PRO не более 2

(не более 2 котлов в управлении контроллера)

5 универсальный контроллер H1000+ не более 2

(не более 2 котлов в управлении контроллера)

6 универсальный контроллер H2000+ и H2000+ PRO программные ограничения отсутствуют
7 термостаты H-1, H-2, H-1V, SMART не более 1
8 отопительные термостаты SMART NEW, H-1V NEW не более 1


Подключение

Универсальный адаптер к автоматике ZONT может быть подключен двумя способами:

  • по цифровому интерфейсу K-Line
  • по цифровому интерфейсу RS-485.

Длина линии связи Адаптер - Котел допускается до 20-30 м.

Рекомендуемый диаметр провода подключения - не менее 0,5 мм.

Длина линии связи Адаптер - ZONT (расстояние зависит от типа используемого интерфейса):

  • по RS-485 - до 200 м,
  • по K-Line - до 10-12 м.

Рекомендуемый диаметр провода подключения - не менее 0,5 мм. Для подключения по интерфейсу K-Line лучше использовать экранированный кабель.


Назначение контактов

Назначение контактов Универсальный ацш.jpg

Подключение к отопительному термостату ZONT Н-1V NEW по интерфейсу RS-485

Подключение к ZONT H-1V new по интерфейсу RS-485 Универсальный ацш.jpg

Подключение к отопительному термостату ZONT SMART NEW по интерфейсу RS-485

Подключение к ZONT smart new по интерфейсу RS-485 Универсальный ацш.jpg

Подключение к контроллеру ZONT SMART 2.0

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT SMART 2.0 по интерфейсу K-Line Универсальный ацш.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к ZONT SMART 2.0 по интерфейсу RS-485 Универсальный ацш.jpg


Подключение к контроллеру ZONT H-1V.02

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT H-1V.02 по интерфейсу K-Line Универсальный ацш.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к ZONT H-1V.02 по интерфейсу RS-485 Универсальный ацш.jpg


Подключение к контроллеру ZONT Н700+ PRO

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT H700+PRO по интерфейсу K-Line Универсальный ацш.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к ZONT H700+PRO по интерфейсу RS-485 Универсальный ацш.jpg


Подключение к контроллеру ZONT Н1000+ PRO

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT H1000+PRO по интерфейсу K-Line Универсальный ацш.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к ZONT H1000+PRO по интерфейсу RS-485 Универсальный ацш.jpg


Подключение к контроллеру ZONT Н2000+ PRO

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT H2000+PRO по интерфейсу K-Line Универсальный ацш.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к ZONT H2000+PRO по интерфейсу RS-485 Универсальный ацш.jpg


Подключение к оборудованию, снятому с производства

Подключение к термостатам ZONT Н-1 (Н-2), Н-1Vc по интерфейсу K-Line

Подключение к термостатам ZONT Н-1 (Н-2), Н-1V по интерфейсу K-Line Универсальный ацш.jpg

Подключение к термостатам ZONT Н-1V по интерфейсу K-Line Универсальный ацш.jpg


Подключение к контроллерам ZONT SMART по интерфейсу K-Line

Подключение к ZONT SMART по интерфейсу K-Line Универсальный ацш.jpg

Подключение к контроллеру ZONT Н1000+

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT H1000 по интерфейсу K-Line Универсальный ацш.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к ZONT H1000+ по интерфейсу RS-485 Универсальный ацш.jpg


Подключение к контроллеру ZONT Н2000+

Интерфейс K-Line

Подключение к ZONT H2000+ по интерфейсу K-Line Универсальный ацш.jpg

Интерфейс RS-485

Подключение к ZONT H2000+ по интерфейсу RS-485 Универсальный ацш.jpg


Настройки веб-сервиса для выбора адаптера цифровой шины

Установка используемого в котле протокола в веб-сервисе "плюсовых" устройств автоматики ZONT происходит автоматически. Для этого пользователь должен указать тип выбора "Автоопределение".

Адаптеры котлов - автоопределение.jpg

Если настройка автоматики выполняется до подключения к котлу и тип интерфейса цифровой шины известен, то допускается ручной выбор цифровой шины.

Адаптеры котлов - ручной выбор цш.jpg

Выбор используемого в котле протокола в веб-сервисе "простых" устройств автоматики ZONT (H-1/H2, ZONT Smart, ZONT H-1V, ZONT H-1000 и ZONT H-2000) выполняется всегда автоматически.


ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Гарантийные обязательства и ремонт

Устройства, вышедшие из строя в течение гарантийного срока по причинам, не зависящим от потребителя, подлежат бесплатному гарантийному ремонту или замене. Гарантийный ремонт осуществляет производитель или уполномоченный производителем сервисный центр. Замена производится в тех случаях, когда производитель считает ремонт нецелесообразным.

Гарантийные обязательства не распространяются на устройства в следующих случаях:

  • при использовании устройства не по назначению;
  • при нарушении параметров окружающей среды во время транспортировки, хранения или эксплуатации устройства;
  • при возникновении неисправностей, связанных с нарушением правил монтажа и эксплуатации устройства;
  • при наличии следов недопустимых механических воздействий на устройства и его элементы: следов ударов, трещин, сколов, деформации корпуса, разъемов, колодок, клемм и т.п.;
  • при наличии на устройстве следов теплового воздействия;
  • при наличии следов короткого замыкания, разрушения или перегрева элементов вследствие подключения на контакты устройства источников питания или нагрузки, не соответствующих техническим характеристикам устройства;
  • при наличии следов жидкостей внутри устройства и/или следов воздействия этих жидкостей на элементы устройства;
  • при обнаружении внутри устройства посторонних предметов, веществ или следов жизнедеятельности насекомых;
  • при неисправностях, возникших вследствие техногенных аварий, пожара или стихийных бедствий;
  • при внесении конструктивных изменений в устройство или проведении ремонта самостоятельно или лицами (организациями), не уполномоченными для таких действий производителем;
  • гарантия не распространяется на элементы питания, используемые в устройстве, а также на SIM-карты и любые расходные материалы, поставляемые с устройством.

ВНИМАНИЕ!!! В том случае, если во время диагностики будет выявлено, что причина неработоспособности устройства не связана с производственным дефектом, а также при истечении гарантийного срока на момент отправки или обращения по гарантии, диагностика и ремонт устройства производятся за счёт покупателя, по расценкам производителя или уполномоченного производителем сервисного центра. Расценки на ремонт согласовываются с покупателем по телефону или в почтовой переписке до начала работ по ремонту.

ВНИМАНИЕ!!! Для проведения гарантийного и негарантийного ремонта необходимо предъявить или приложить совместно с устройством следующие документы:

  1. ЗАЯВКА НА РЕМОНТ. Заполнить электронную форму заявки и распечатать её можно на сайте производителя в разделе "Гарантия и возврат". Также есть возможность скачать и заполнить вручную бланк (word) — Заявка на ремонт. В дальнейшем вы сможете отслеживать статус отправленного в ремонт оборудования на странице "Проверка статуса ремонта".
  2. Копию последней страницы паспорта устройства.
  3. Копию документа, подтверждающего дату продажи устройства.
  4. Копию паспорта отправителя в случае использования транспортной компании для доставки устройства после ремонта.

ВНИМАНИЕ!!! В случае отсутствия паспорта устройства или документа, подтверждающего дату продажи, до отправки устройства в ремонт согласуйте, пожалуйста, со специалистом техподдержки условия проведения ремонта.

Примечания:

  1. Прежде чем обратиться по гарантии, свяжитесь, пожалуйста, со специалистом технической поддержки по телефону: 8 800 700-72-91 или e-mail: support@microline.ru для того, чтобы убедиться, что устройство действительно не работоспособно и требует ремонта. Гарантийный ремонт устройства осуществляется только по предварительному согласованию со специалистом службы технической поддержки производителя.
  2. Если Вы отправляете в ремонт контроллер, скачайте и сохраните, пожалуйста, созданную Вами конфигурацию. При проведении диагностики возможен сброс контроллера к заводским настройкам. Восстановить конфигурацию после сброса к заводским настройкам невозможно.
  3. Неработоспособность применяемой в устройстве SIM-карты (в т.ч. неверно выбранного тарифа), нестабильность или слабый уровень приема GSM-сигнала на границе зон обслуживания оператора сотовой связи или в других местах неуверенного приема не являются неисправностью устройства.
  4. Товары, приобретенные в комплекте с устройством (брелки, метки, блоки реле, датчики и т.п.), могут иметь гарантийные обязательства, отличающиеся от изложенных выше.
  5. При транспортировке в ремонт устройство должно быть упаковано таким образом, чтобы сохранился внешний вид устройства, а корпус устройства был защищен от повреждений.
  6. Устройства, производимые под торговой маркой ZONT — технически сложные товары и не подлежат возврату в соответствии п.11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар" Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 в ред. от 28.01.2019 г.
  7. Покупатель, совершивший покупку дистанционным образом (в интернет-магазине), вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течении семи дней в соответствии с пунктом 21 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". При возврате устройство должно быть укомплектовано в соответствии с паспортными данными, должно быть упаковано в оригинальную упаковку, иметь товарный вид, ненарушенные гарантийные пломбы и наклейки.
  8. Доставка устройства покупателю после проведения ремонта осуществляется силами и за счет покупателя в соответствии с п.7 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".